小型企业通常利用应用程序外包来完成任务,而无需进一步强调公司的内部资源小型企业通常利用应用程序外包来完成任务,而不必对公司的内部资源施加进一步的压力。一个常见的例子是会计流程。小型企业可能会选择这样做将其记账需求外包给一家会计师事务所,而不是雇佣内部人员来处理工资单、开具发票、向应收账款过账以及向公司供应商付款。通过外包会计功能,小企业不再需要支付工资和向会计部门,从而降低了经营的底线
许多企业将其工资责任外包出去。大型企业也利用应用程序外包。除了会计功能,一个公司可以选择将诸如营销和销售等重要职能外包出去。这种策略允许企业通常只向供应商支付固定的月费,再加上合作伙伴努力产生的销售额的一定比例。在这个过程中,公司不必为销售部门的成员建立工资和佣金结构,不必关心提供健康保险或养老金计划之类的福利,也不必处理解雇非生产性员工的问题。所有这些问题都转移到供应商合作伙伴身上,谁为他或她的员工提供福利。当今外包的一个比较流行的应用是客户服务和技术支持。美国、加拿大和英国的许多公司都将这些功能外包出去在最好的情况下,这种应用外包为公司节省了大量资金,同时也为客户提供了高质量的服务和支持在最坏的情况下,这种应用程序外包会导致客户的挫败感,其中一些客户选择与这些公司建立严格的业务关系,并寻找提供国内客户服务和支持的供应商和供应商。
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