什么是运营管理(Operations Management)?

运营管理是指对某一特定业务的日常运营进行管理,根据所经营业务的类型和所承担的业务的不同,运营管理可以有很大的差异,也可以由内部员工执行,也可以根据情况外包 运营经理负责组织的日常细节。通常,制造业中存在着最复杂...
运营管理是指对某一特定业务的日常运营进行管理,根据所经营业务的类型和所承担的业务的不同,运营管理可以有很大的差异,也可以由内部员工执行,也可以根据情况外包运营经理负责组织的日常细节。通常,制造业中存在着最复杂的运营管理类型。当制造货物时,制造工厂或公司的运营中会有许多不同的步骤。例如,必须订购并购买零件并交付给员工;必须雇用、培训和监督员工;以及货物必须包装、装运或分发给经销商或最终用户。运营经理可能负责与复印机技术人员签订合同在制造业中,运营管理包括处理所有这些单独的步骤。运营经理也可以采取措施来制定成本控制程序或使用系统分析来提高系统效率诸如全面质量管理等技术,它涉及到在生产过程中的每一步都要确保质量,用于成功管理如此庞大和复杂的流程。许多医生办公室都有一名运营经理来监督诊所的日常管理在其他环境中,运营管理有着截然不同的含义。例如,在律师事务所,管理可能主要涉及聘请和监督律师支持人员。可以聘请一名办公室经理来确保律师助理,提供法律秘书、文员和其他支持人员。运营经理的其他职责可能包括订购办公用品和/或与电话服务提供商、互联网服务提供商、复印机技术人员以及保持办公室平稳运行所需的其他人员和服务签订合同在其他情况下,这个过程可能会外包出去。例如,许多外科医生都有自己的医疗机构。这些医生可能忙于照顾病人,对管理办公室和雇用辅助人员的后勤工作没有兴趣或没有兴趣,他们可能不想聘请一名运营经理,因为办公室的管理职责不够广泛,无法聘用全职运营经理。咨询服务允许专业人士将运营管理外包一些服务,即交钥匙服务,将提供综合运营管理。这意味着咨询小组将负责运营业务的所有后勤方面,让外科医生或其他专业人员与客户一起工作,履行自己的专业职责,而不必担心使业务运行良好的技术细节。一些运营经理有职员,他们可以他们和客户之间的联系。
  • 发表于 2020-08-09 00:22
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  • 分类:业务办理

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