什么是服务保证(Service Guarantee)？

服务保证是一项服务或产品将满足一定的消费者期望或标准的承诺，很多时候都是以书面形式提供给消费者的，如果产品没有达到承诺的性能，销售商可以提出更换产品、退还购买价格或其他形式的补偿，就像商店信贷一样，它的目的是灌...

服务保证是一项服务或产品将满足一定的消费者期望或标准的承诺，很多时候都是以书面形式提供给消费者的，如果产品没有达到承诺的性能，销售商可以提出更换产品、退还购买价格或其他形式的补偿，就像商店信贷一样，它的目的是灌输消费者的信心。

害虫防治公司可以保证虫子在消灭后不会进入家中商家做出的承诺类型可能会有所不同，这取决于产品或服务。服务保证通常是以消费者满足特定条款和条件为前提的，这就把部分责任推到了客户身上

服务保证确保产品符合某些消费者标准服务保证的规定可以禁止篡改产品或要求遵守特定的维护计划。它还可以概述消费者为防止产品故障而应做的事情。如果不满足规定的条件，保修可能无效有条件的协议通常适用于汽车保修。例如，发动机的服务担保可能要求定期进行定期保养，例如每三个月更换一次机油。如果发动机因未按计划更换机油而发生故障，则可以取消保修对客户遵守规定很重要。许多行业在销售服务时都会提供服务保证。例如，干洗店可以保证衣服在24小时内是干净的，虫害控制公司可以保证虫子在消灭后不会进入家中。很多时候，如果顾客不满意，服务保证会给顾客退款有时会提供退款保证，以鼓励顾客购买产品。如果消费者对商品感到失望，他或她通常可以退货全额退款。这是为了消除顾客的犹豫，让他或她觉得没有什么可失去的购买商品。当一家公司想表明他们的产品与其他地方销售的商品价格相同或更低时，通常会提供价格保证。这通常会提供差价的现金退款，如果在另一家商店以更低的价格买到同样的商品，商家通常会在广告中宣传这一优惠，以帮助消费者确信他们不会付太多钱

服务保证可能需要每三个月更换一次机油。