前台员工是做什么的(What Front Office Staff Do)？

在商界，尤其是在投资领域，"前台人员"一词最常指的是公司的销售和营销人员。这些专业人员是与客户接触最多的人，公司收入的大部分来自于他们的部门。他们之所以被称为是因为他们代表公司走向世界，就像接待员或其他前台工作...

在商界，尤其是在投资领域，"前台人员"一词最常指的是公司的销售和营销人员。这些专业人员是与客户接触最多的人，公司收入的大部分来自于他们的部门。他们之所以被称为是因为他们代表公司走向世界，就像接待员或其他前台工作人员一样。在体育场所，尤其是专业团队，这个词的含义稍有不同，体育前厅部的工作人员通常由球队老板、广告总监和其他主管人员组成，但基本上除了球员和教练以外，其他任何工作人员都可能包括在这个群体中

前台员工负责问候患者或客户。对于许多企业，前台是客户和访客评估公司的第一个机会。前来参加会议和约会的人通常在办公室等候，办公室通常与大厅相结合。在一些小企业中，在前台工作的秘书和行政人员被称为公司的"前台人员"。然而，在大型企业中，这一短语适用于在更大的市场"前台"中代表公司的专业人员

前台员工可能负责安排预约将员工分为前台、中层和后台三类，据信起源于金融和投资银行业，它与该领域的业务联系最紧密。其他公司也采用了这一术语，但这并不普遍，很大程度上取决于上下文，特别是在法律和医疗领域，"前台人员"通常指在前台工作的行政人员。

诊所前台办公室协调员必须经过适当的培训，能够处理医疗记录和其他敏感的电子文件。销售、贸易和市场营销部门是投资公司或其他业务部门的主要组成部分这些人实际上是到现场去打销售电话，在会议上推销产品和服务。他们直接与客户合作，帮助他们谈判交易，投资或分配资金。这些专业人士通过前台工作带来的费用和收入通常占公司整体运营预算的大部分。外包员工有时被视为前台员工办公室职员，但这通常取决于代理关系的轮廓和所做工作的性质。在大多数情况下，这一称号是为那些在公司内部工作并积极参与公司目标设定过程的专业人士而设的他们通常与被称为"中间部门"和"后勤部门"的专业人员密切合作。中间部门通常由风险管理、内部战略和信息技术专业人员组成，后勤部门通常包括行政管理人员。这两个群体对公司的运作至关重要，但他们很少与公司墙外的任何人互动，他们对前台员工起着辅助作用运动队是一个明显的例外。几乎所有的运动队，无论是业余的还是专业的，都把他们的主管——他们的总裁、广告经理和首席财务官等等——称为"前台工作人员"。这就把他们与外地的工作人员，即教练区别开来，经理和球员。在这种情况下，前台员工包括几乎所有与团队有关联但不希望在比赛中发挥积极作用的人。

前台员工必须同时处理多项任务技能。。