什么是组织沟通(Organizational Communication)?

组织沟通适用于个人和团体之间的互动,特别是在工作场所。该领域评估内部和外部沟通,以及企业或非盈利组织内部的沟通方式。一些学院和大学提供组织理论和沟通的学位课程对改善人际互动感兴趣的学生。课程侧重于管理职业...
组织沟通适用于个人和团体之间的互动,特别是在工作场所。该领域评估内部和外部沟通,以及企业或非盈利组织内部的沟通方式。一些学院和大学提供组织理论和沟通的学位课程对改善人际互动感兴趣的学生。课程侧重于管理职业所需的关键沟通领域。组织沟通的使用鼓励工作场所的团队合作在商业世界中,经理或其他领导者将组织理论融入工作场所,以鼓励团队合作,解决冲突,改善内部和外部的业务关系经常充当其他人或团体之间的联络人,以达成共同点。有组织的沟通涉及到创建成功企业所需的技能和流程,无论是大型企业、小型企业还是非盈利组织。该领域着眼于鼓励或加强书面、口头,以及人际沟通。内部沟通设置包括演示文稿外部组织沟通的例子包括与公众互动,如客户服务、与当地组织合作、筹款和组织公共关系活动。内部沟通设置包括电子邮件、演示、商务会议,以及员工绩效评估。企业领导者必须将这种类型的沟通与促进公司成功的具体目标结合起来。这些目标包括领导能力、冲突解决和谈判,以及合规、激励和创新。组织理论也致力于提高生产力,以及有效的决策和解决问题的能力。公关人员在安排新闻发布会之类的活动时从事组织沟通一些大学提供组织传播学或组织理论方面的培训,以获得证书、学士学位、硕士学位或博士学位。这些课程大多要求学生学习与人际交往、口头和书面沟通相关的课程技能。课程包括组织沟通理论、商务写作、公共关系、冲突解决和谈判技巧。其他课程包括危机管理、全球沟通、沟通技术和专业演讲总的来说,培训能让人理解人与人之间的互动和行为,保持积极的工作氛围,并能有效地倾听员工或客户的意见,例如,销售代表的部分职责包括整合有组织的沟通策略。该领域适用的其他职业包括公关经理、公关人员、调解员、招聘人员,患者倡导者在调解患者和医疗保健提供者之间时也使用组织沟通技巧。调解员可以促进组织内的沟通,以防止冲突。
  • 发表于 2020-08-08 09:15
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  • 分类:业务办理

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