核心产品不是实际的产品,但可以定义为使其对购买者有用的产品的利益。这种利益可能是一种无形的想法或与便利有关的概念,快速完成某项任务的状态或能力。这种优势赋予产品价值并满足预期客户的需求。核心产品应与实际产...
核心产品不是实际的产品,但可以定义为使其对购买者有用的产品的利益。这种利益可能是一种无形的想法或与便利有关的概念,快速完成某项任务的状态或能力。这种优势赋予产品价值并满足预期客户的需求。核心产品应与实际产品和增强产品区分开来,后者包括售后服务和保修等附加值

商人竖起大拇指,以相机为例,其核心产品将是方便地拍摄高质量照片的能力,快速且在各种情况下,这为买家解决了主要问题。客户实际购买的产品还包括品牌、款式和颜色等属性。增强产品除了其他功能外,还包括客户服务和保修核心产品的开发与公司的核心能力和员工的技能有关。公司内部的专业团队可能会集中精力开发核心能力。这些能力解决了主要问题,并且为消费者带来利益的源泉。它们可能被用来制造许多其他属性不同的实际产品。这些最终产品包含核心产品并以不同的方式呈现,但它们都为消费者解决了一个类似的问题一个公司在开发产品时必须保持其核心竞争力,并考虑对顾客的主要利益。最终产品的开发可能基于核心能力和实际产品的特点,如款式、形状或颜色,可能会因品味和时尚而改变。当一家公司改变其产品种类时,应注意不要偏离核心产品和为客户提供的利益。产品多样化必须仔细规划,牢记对客户的核心利益,以避免稀释产品供应核心产品的概念在公司产品的营销中是很重要的。在任何旨在销售旗舰产品的营销活动中,都必须强调顾客所获得的利益,例如便利性、成本效益或快速高效地完成工作的能力,必须在实际产品的任何广告中突出显示。公司必须使顾客相信,其产品比公司竞争对手生产的产品能更好地解决他或她的问题。