合同承运人可以与一家航运公司签订独家合同,也可以与多家公司合作这与普通航空公司形成了鲜明对比。普通航空公司接受货物运输,也接受任何愿意在其服务区域内付款并提供运输服务的乘客。例如,许多航空公司,普通航空公司:任何人都可以在任何有空位的航班上预订座位。合同承运人没有义务向任何要求提供一般服务的人提供一般服务,并且通常限制他们提供的服务的性质
合同承运人可以在一个特定的港口工作。合同承运人与托运人签订协议,规定承运人将接受的货物种类,承运人将在何处提取货物,以及托运人有义务支付的运费。托运人反过来向客户收取这些费用例如,一家提供社区面包店面包配送服务的承运人与每家面包店签订了一份收集和运送面包的合同,而面包店反过来向顾客和零售商收取送货费。一些运输公司提供高度专业化的运输服务,如医疗运输。这些公司的人员已经收到独特的培训,使他们能够为客户提供适当的服务。例如,一个携带器官和组织移植的携带者,敏感药物,而且病人有一个熟悉这类运输情况的特殊需要的工作人员,作为收取比普通承运人更高的费用的交换条件,这类承运人提供高标准的服务可以小到一个人开着送货车,也可以大到拥有卡车、飞机、火车和轮船等车队的国际公司。通常消费者只能间接地与这些运输公司互动,在他们与托运人作出安排,而这些托运人又与承运人订立合同将货物运至目的地的情况下,与普通承运人一样,合同承运人可能被法律禁止携带某些类型的物品,包括非法和危险物品。未经披露而试图装运这些物品的人将受到处罚。
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