市场营销指标是公司判断其个人营销活动有效性的统计指标。这些指标取决于发起的营销活动的规模和类型以及公司针对特定活动的目标。就财务信息而言,营销指标侧重于通过比较活动的成本与回报的业务量来进行活动的投资。...
市场营销指标是公司判断其个人营销活动有效性的统计指标。这些指标取决于发起的营销活动的规模和类型以及公司针对特定活动的目标。就财务信息而言,营销指标侧重于通过比较活动的成本与回报的业务量来进行活动的投资。其他指标则关注一项活动在多大程度上创造了公司及其品牌的知名度,吸引了多少新客户,保留了多少老客户

商人竖起大拇指,公司将大量预算用于营销工作,因为他们明白只有当人们意识到他们提供的产品和服务。由于在这些营销活动上花费了大量的时间和金钱,这些努力的低效可能会损害公司的财富。因此,公司通常必须制定标准来判断营销策略的有效性。营销指标是完成这项任务的一种方法大多数营销指标的设计都考虑到了每个特定活动的具体目标。例如,想象一下,一家汽车公司希望某款车型的销量增长25%,并发起一项新的广告活动来达到这些效果。在分配给这项活动的时间期限结束时,该公司可以简单地查看销售数字,看看目标目标是否实现营销指标的财务方法可能侧重于特定活动的投资回报率。投资回报率的计算方法是将特定活动产生的总收入减去其总实施成本。然后将该金额除以活动的成本,得到一个百分比数字。对于例如,一个营销计划,在花费1000美元实施后,净收入为100美元(USD),其投资回报率为0.10,即10%研究营销策略的有效性。这些指标可能是针对所开展的营销活动的类型而制定的。例如,一封要求客户回复的电子邮件可能会根据收到的回复数量来判断。这些指标通常侧重于所涉公司的客户群,包括新客户获得并保留了以前的客户。