品牌语言是指一家公司用来描述自己或其产品的词汇、短语和术语。这是销售和营销团队普遍关注的焦点,开发和鼓励积极的品牌语言可以帮助公司区别于竞争对手,并在某些术语和它所提供的产品之间建立词汇联系。发展品牌语言...
品牌语言是指一家公司用来描述自己或其产品的词汇、短语和术语。这是销售和营销团队普遍关注的焦点,开发和鼓励积极的品牌语言可以帮助公司区别于竞争对手,并在某些术语和它所提供的产品之间建立词汇联系。发展品牌语言的两个最重要的考虑因素是词汇选择和语调。
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女商人用手机交谈创造一种品牌语言有助于在消费者心目中巩固一个公司及其产品的定义。例如,如果一个工具公司希望客户关注其悠久的历史,它可能会开发一种强调传统、坚定、可靠的语言,和稳定性。用来描述一个公司的词可以帮助吸引客户,提高招聘力度,并建立企业的声誉。在一个非常真实的方式,品牌语言可以创造品牌形象,就像产品本身一样。发展一种语言,并在广告、标语中持续使用,而且,促销材料不仅有助于顾客使用相同的词语来识别品牌,还可能阻止竞争对手用自己的(通常是负面的)措辞来塑造品牌。事实上,竞争对手可能被迫采取防御性的广告策略,甚至重新品牌,以便与拥有强大品牌语言的公司竞争例如,上述工具公司的竞争对手可能希望宣传自己是时髦、灵活和现代的,以与可靠公司的品牌语言竞争。然而,由于人们可能更喜欢他们的工具是可靠的,而不是酷和时髦,这种品牌可能不会吸引那么多的客户创造品牌语言的关键因素词汇选择是指广告和营销中实际使用的词汇,语气可能是指产品呈现的态度,例如,一家专注于教育玩具的儿童玩具公司可能希望使用更高级的词汇和正式的语调,而一家专注于娱乐的玩具公司可能会使用一些愚蠢的词汇和极其随意的语气。如果两家公司都宣传一套积木,那么教育公司可能会使用"想象力"或"建设性乐趣"等词汇,而娱乐公司则可能会使用"疯狂的建筑乐趣"之类的短语从字体选择和颜色到产品描述和包装材料的方方面面。