品牌忠诚与品牌资产虽然有着千丝万缕的联系,但二者之间存在着很大的差异,品牌忠诚是指消费者对某一特定品牌产品的持续购买欲望,是消费者对某一品牌或名称的感知,通过广告和营销努力发展起来的。高品牌资产的营销将创造吸...
品牌忠诚与品牌资产虽然有着千丝万缕的联系,但二者之间存在着很大的差异,品牌忠诚是指消费者对某一特定品牌产品的持续购买欲望,是消费者对某一品牌或名称的感知,通过广告和营销努力发展起来的。高品牌资产的营销将创造吸引、培养和维持消费者与产品之间持续关系的广告。这种持续的关系和积极的认知在消费者心中创造了品牌忠诚度。人们喜欢一种特定的产品不同的原因,他们通常会继续购买产品,如果它继续履行承诺。

公司可能会利用消费者对品牌的忠诚度来激励他们尝试新产品品牌忠诚度是有效的营销或广告活动的结果,或是对特定产品或品牌的良好体验的结果,消费者对某个品牌产生忠诚度的原因有很多,包括与一些令人愉快的体验的联系,或是他们家族中的前几代人对某个产品或品牌的使用。这一漫长的过程需要在延长时间。生产商希望每一个新产品或品牌都能获得品牌价值。消费者不知道的新产品通过一系列策划好的营销计划被引进通过广告一家公司可能会向营销公司支付数百万美元,让他们为一种新产品开发出最优秀、最具吸引力的个性。他们通过寻找最具成本效益的方法来使用不同的媒体,如电视、广播、印刷品和网上销售点。接下来,广告公司创建一个广告活动,旨在吸引消费者尝试新产品并开始开发和品牌资产的过程。品牌忠诚度和品牌资产都是通过消费者对品牌的感知或体验,或通过精心策划和策划的营销和广告努力。有些产品会利用消费者对某一品牌的忠诚度来介绍或销售类似的产品,希望将对某个品牌的忠诚度转移到该品牌内的所有其他产品上。然而,忠诚度并不总是可以买到的。例如,20世纪60年代初,福特汽车公司试图利用福特现有的消费者忠诚度和资产净值来销售埃德塞尔汽车,但当消费者拒绝接受这辆汽车时,这一计划适得其反。