员工疏忽是指未能向客户和雇主提供预期的注意义务,从而造成损害。例如,物业经理有责任回应租户有关健康和安全状况的投诉。如果租户报告接线不良,而物业经理没有采取行动,如果电线引起火灾,他将承担损害赔偿责任。雇主可以...
员工疏忽是指未能向客户和雇主提供预期的注意义务,从而造成损害。例如,物业经理有责任回应租户有关健康和安全状况的投诉。如果租户报告接线不良,而物业经理没有采取行动,如果电线引起火灾,他将承担损害赔偿责任。雇主可以起诉雇员的过失,顾客也可以因雇员的行为而受到伤害。

如果会计师和银行出纳员不遵守行业标准,他们可能被指控玩忽职守。对雇员的注意义务因行业而异。在某些行业,雇员被视为高技能专业人员,而且他们的责任水平要高得多,这种性质的员工过失案件的举证门槛可能会低一些,比如医生和护士都受过专业培训,病人会信任他们,他们必须谨慎行事。同样,任何负有受托责任的员工都有很高的谨慎义务,当客户把资金和财务信息交给这些员工时,反过来,零售业务员的责任较轻。

医疗保健机构的工作人员在全面准确地记录患者信息方面有着高度的责任感在雇员过失案件中,有必要确定雇员的注意义务是明确界定的,而她却因疏忽而违反了这一义务。在这种情况下,有时会出现灰色地带,使其难以起诉。例如,如果一个雇员不小心把错误的信息发到错误的地方,那么他就不必为错误的信息而负责员工手册通常提供有关职责和责任的详细信息。对于医疗保健从业人员、律师和具有受托责任的当事人,如会计师和银行出纳员,该手册还可能包括专业组织的指导方针,以提醒员工遵守行业标准。不清楚自己职责的员工应提出要求,因为他们可能会因未能充分理解自己的责任而承担过失责任当因疏忽而提起诉讼时,消费者可以起诉雇主的失职行为,雇主可能会辩称雇员的疏忽,将责任推到造成问题的员工身上。雇主也可以就个人层面起诉雇员,控告他们对公司造成损害,例如财务损失或公司声誉下降在过失案件中为自己辩护的雇员可能会试图证明所谓的注意义务超出了合理的预期,或者可能会辩称他们没有受过适当的培训,从而将责任推回到雇主身上。