扩展营销组合是构成营销活动的要素的组合。它是在原有的营销组合(包括产品、位置、价格和促销)的基础上进行的扩展,增加了影响活动成功的其他因素。准备发起新活动的公司需要考虑如何组织考虑到产品、公司的声誉和市场,如...
扩展营销组合是构成营销活动的要素的组合。它是在原有的营销组合(包括产品、位置、价格和促销)的基础上进行的扩展,增加了影响活动成功的其他因素。准备发起新活动的公司需要考虑如何组织考虑到产品、公司的声誉和市场,如果不能组合正确的营销组合,可能会给市场带来灾难性的后果。
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20世纪中叶,商人开始探索所谓的"四个P"。产品本身,与价格范围一样重要的是,在适当的场所布置和促销以吸引消费者。扩展营销组合的其他要素包括人员、物理环境、流程和提供客户服务。与P主题保持一致,市场营销专业人士已经开发出一系列的组合,包括7到27个P。扩展营销组合的概念对于希望适应新市场的公司来说非常重要。例如,仅仅把一个产品放在商店里是不够的。一个有零售店的制造商还需要考虑物理环境和布局。商店应该传达正确的外观和感觉,引导消费者与品牌建立积极的联系。商店内的产品应逻辑一致地展示,在这些地方,客户会首先检查他们是否在寻找特定的物品。过程控制对营销组合也很重要。这包括监控生产阶段的安全、效率和其他因素,如公司是否遵守内部标准例如,一家希望能够销售环保产品的公司,需要在其扩展营销组合中添加过程控制,以确保客户对其负责并采取预防措施来保护环境。公司与内部营销部门可以讨论扩展营销组合以及为计划发布做好准备所需采取的步骤。这种情况可能会随时间而变化发布,即使公司希望保持整体一致的形象。外部顾问也可以参与这一过程,因为公司可能会雇佣他们进行特定的活动,或者帮助他们重塑形象。一个强大的扩展的营销组合是成功的关键,也是一个公司在市场上地位长久的关键。