什么是文化变革管理(Culture Change Management)?

文化变革管理是一个高度结构化的组织过程,旨在将工作场所的文化从当前状态转变为更理想的状态。它包括鼓励员工接受工作场所氛围中的积极变化。文化变革管理中最重要的一步也许是识别和消除文化变革管理中最重要的一步...
文化变革管理是一个高度结构化的组织过程,旨在将工作场所的文化从当前状态转变为更理想的状态。它包括鼓励员工接受工作场所氛围中的积极变化。文化变革管理中最重要的一步也许是识别和消除文化变革管理中最重要的一步是消除变革障碍有毒的工作场所对公司和员工的成功是有害的。当工作场所的文化显然必须为公司的利益而改变时,变革管理就开始了,指使变革很简单——管理者将各种新举措传达给那些毫无疑问地服从并执行命令的员工。如今,由于现代员工的权力,员工更可能质疑公司变革,并反思这些变革对他们个人的影响为了改善办公室,可能需要进行文化管理变革;当前的实践是两种方法结合的结果-机械的改变观点和人的观点的改变机械的观点着眼于企业可以改进的可量化方面——工作职能、具体流程或企业战略的基本要素。这与人的观点不同,后者更关注员工个体的内在心理,鼓励员工进行个人变革管理,机械视角也在寻求变革,而人的视角则支持个人变革并劝阻员工抵制变革。企业绩效和增长指标是衡量更机械化的文化变革管理方法是否成功的主要方法。员工绩效指标,如离职率、生产率和工作满意度的定性描述是衡量成功的主要基准在更人性化的方法中。将这两种观点结合起来有助于企业更充分地准备和实施文化变革管理战略。企业将确定和评估哪些流程、系统,公司的目标必须明确和完善,同时也要根据员工已经习惯的公司价值观,对员工进行相应的辅导,成功的文化变革管理包括清楚地传达正在发生的变革以及这些变革的细节。传达实施的原因至关重要。对员工进行新角色和新目标的教育和咨询至关重要变革经理还必须时刻关注不满的员工,倾听他们的担忧,并让他们相信计划的好处。
  • 发表于 2020-08-12 10:07
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  • 分类:业务办理

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