什么是可持续竞争优势(Sustainable Competitive Advantage)？

可持续竞争优势是一种长期战略或过程，它使企业保持领先于竞争对手。与短期优势不同，例如率先推出一种新型产品，可持续竞争优势可以建立在企业结构中，这将有助于公司在未来几年甚至几十年内保持主导地位。这种优势的发展往...

可持续竞争优势是一种长期战略或过程，它使企业保持领先于竞争对手。与短期优势不同，例如率先推出一种新型产品，可持续竞争优势可以建立在企业结构中，这将有助于公司在未来几年甚至几十年内保持主导地位。这种优势的发展往往需要投入精力，不断创新的能力，甚至一些运气。公司依靠研发来提供方向和创新，将公司的成功推向下一代。最有可能的来源之一是可持续竞争优势是对专利或商标的所有权。专利只允许所有者创造和许可某种产品，这意味着客户只能从原始来源或授权经销商处购买。然而，使专利成为可持续优势的关键之一，是指竞争对手无法用相似的但不侵权的产品来模仿，版本。在一家公司工作的人对创造可持续竞争优势的重要性可能与企业创造的产品一样重要。能够吸引和留住该领域最优秀的人才是创造一个创造性和创新环境的可靠途径，这种环境可以使公司的每一个部门受益激励和激发员工兴趣的环境，公司不仅从他们的最佳能力中获益，但也会阻止竞争对手接触到同一个人。企业如何对待客户，有助于创造可持续的竞争优势，扩大客户忠诚度，创造终身消费者。除了提供优质的客户服务外，企业可以通过在所有决策中考虑客户的便利性来发挥这一优势例如，将店面设在交通便利、停车位充足的中心区域，可以持续吸引更多的顾客。拥有广泛的产品选择，提供顾客奖励，如奖励卡，以及使退货和换货更容易，也有助于发展强大的消费群。为了保持优势，一个企业必须能够正确地认识市场，与时俱进。许多成功的公司都认为市场研究和产品开发是企业至关重要的组成部分，并依靠研发来提供方向和创新，推动企业的下一代成功。即使是在小企业层面上，了解时尚、技术和社会意识的变化趋势有助于指导未来的生产