什么是感知管理(Perception Management)？
感知管理是一种旨在引导动机、情绪的策略，通过使用不同的方法来改变另一方对过去事件的看法和对未来事件的预测。这种特殊的战略被用于军事行动，试图获得对敌人的优势，在商业世界中也被用于竞争对手目标是改变对方的看法...
感知管理是一种旨在引导动机、情绪的策略，通过使用不同的方法来改变另一方对过去事件的看法和对未来事件的预测。这种特殊的战略被用于军事行动，试图获得对敌人的优势，在商业世界中也被用于竞争对手目标是改变对方的看法，为管理者提供一种优势，这种优势可以成功地用来赢得胜利或击败对方。
医生对于知觉管理的任务是否必须牢牢地植根于使用以可能触发预期结果的方式呈现的可验证信息，存在一些不同意见，或者，如果战略允许有选择地使用某些事实而忽略其他事实，甚至为包含有疑问的数据留出空间。对于那些只注重使用可验证数据的人来说，任务是评估所有可用的信息，然后确定最好的方式来呈现这些事实，这种方式很可能会导致接收者以某种方式做出反应。有时被称为"旋转"，这里的重点不是试图误导自己，而是在淡化其他信息的重要性的同时，唤起对某些信息的更多关注。如果成功，这种方法的好处是提供了所有的信息，尽管其格式肯定会使观点倾向于特定的方向在其他时候，感知管理的过程包括对可用数据的选择性使用。在这种情况下，某些事实被完整而简洁地呈现出来，而另一些事实要么只呈现了一部分，要么被完全忽略了。这样做可以更容易地创建一种可以卖给消费者的特定感知，某个国家的公民，或者某个竞争对手，假设对方不知情，也没有发现疏漏。知觉管理的伦理也是一个争议点。任何形式的策略支持者指出，这种类型的工具可以用来实现一个更大的利益，如果一个不是期望的感知占上风，可能是不可能实现的。感知管理的反对者希望所有相关的数据都能在不损害数据任何部分的优先级或价值的情况下呈现，从而允许相关方参与优先级排序这一工具在商业竞争、吸引消费者、甚至在政治舞台上都是有效的，因此感知管理在许多行业可能仍然是一种可行的策略。
医生对于知觉管理的任务是否必须牢牢地植根于使用以可能触发预期结果的方式呈现的可验证信息，存在一些不同意见，或者，如果战略允许有选择地使用某些事实而忽略其他事实，甚至为包含有疑问的数据留出空间。对于那些只注重使用可验证数据的人来说，任务是评估所有可用的信息，然后确定最好的方式来呈现这些事实，这种方式很可能会导致接收者以某种方式做出反应。有时被称为"旋转"，这里的重点不是试图误导自己，而是在淡化其他信息的重要性的同时，唤起对某些信息的更多关注。如果成功，这种方法的好处是提供了所有的信息，尽管其格式肯定会使观点倾向于特定的方向在其他时候，感知管理的过程包括对可用数据的选择性使用。在这种情况下，某些事实被完整而简洁地呈现出来，而另一些事实要么只呈现了一部分，要么被完全忽略了。这样做可以更容易地创建一种可以卖给消费者的特定感知，某个国家的公民，或者某个竞争对手，假设对方不知情，也没有发现疏漏。知觉管理的伦理也是一个争议点。任何形式的策略支持者指出，这种类型的工具可以用来实现一个更大的利益，如果一个不是期望的感知占上风，可能是不可能实现的。感知管理的反对者希望所有相关的数据都能在不损害数据任何部分的优先级或价值的情况下呈现，从而允许相关方参与优先级排序这一工具在商业竞争、吸引消费者、甚至在政治舞台上都是有效的，因此感知管理在许多行业可能仍然是一种可行的策略。
- 发表于 2020-08-09 22:07
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