努力水平是指与一个项目或过程相关的支持,该项目或过程不能直接导致预期结果,但仍起着关键作用。它可以包括各种任务,而且人员通常需要定期重复这些任务。这需要员工时间,并且必须在计划中编入预算,同时,还需要权衡是否需要...
努力水平是指与一个项目或过程相关的支持,该项目或过程不能直接导致预期结果,但仍起着关键作用。它可以包括各种任务,而且人员通常需要定期重复这些任务。这需要员工时间,并且必须在计划中编入预算,同时,还需要权衡是否需要让员工专注于具有具体和可衡量目标的活动。主管可以确定给定项目所需的努力程度,并可以决定如何预算人员时间。

行政助理的职责代表了使项目成功所需的一定程度的努力,即使它们不会直接导致项目的成功;在诸如项目开发、会计、获取物资、打电话和类似活动等方面,都是必要努力的例子,但不能直接为完成一个项目做出贡献。例如,会计核对记录不是直接在桥梁上工作,但他们的服务对于项目的成功完成是必要的。像行政助理这样的支持人员经常执行许多这样的任务,他们从事的是活动,而不是完成项目或完成特定的目标。这也可能发生在制造业,在制造业,日常维护,设备维修等都是继续工作的必要条件,他们不为工作出力例如,给传送带上油以确保其平稳移动不会导致生产更多的产品,例如,工作人员可能需要在常规工作计划之外进行工作,这样他们就不会干扰工作;例如,工作人员可能早来晚退,这样他们就可以在不影响生产的情况下操作设备这些任务的一个问题是,它们的价值很难衡量。员工可能坚持认为任务是必要的,可能会占用与任务相关的时间,而且很难判断这些任务是否提供了真正的支持,或者只是在忙于工作考虑到员工的效率,制定评估工作水平的方法很重要,这可以包括审查与项目相关的总工作时间,采访项目中的各个参与者,看他们是否得到了足够的支持,并要求主管就项目或制造过程所需的支持服务编制详细的文件。员工会发现管理任务令人厌烦和沮丧。没有明确的结果或目标,他们可能觉得自己没有贡献任何有价值的东西,或者由于他们的工作无法立即衡量而倾向于偷工减料。主管必须对此保持警惕,以便在必要时进行干预。