";订单到现金可以应用于零售环境中的客户交互。订单到现金流程有时也称为OTC或O2C,从建立客户关系开始。必须识别和联系客户,以创建一个可以建立销售合同的协议。这可以是一次性的销售服务,也可以是一个长期持续销售的合同协议。然后必须从客户那里收到订单,允许业务部门识别客户需求并开始履行订单。要继续订单到现金流程,客户下的订单必须由业务部门完成这意味着产品必须被实际移除并准备好装运,或者数字产品必须准备好传输给客户适当的库存管理是这一过程的一个关键部分,因为它可以确保公司能够完成订单。一旦订单准备好,就可以将其分发给客户,无论是物理方式还是数字方式。一旦客户收到订购的产品并收到产品的发票或账单,该流程将继续进行。然后,客户必须为收到的产品付款,此时发票已支付,企业可以记录付款收据。收到的付款通常应用于公司账户,从中扣除其他扣除,如员工工资和制造成本,支付。订单到现金流程的分析相当普遍,并且可以针对单个公司和商业模式进行更全面的阐述。已经开发了许多不同的计算机软件程序来帮助跟踪这一过程。这些程序为记录过程的每一步提供了实用程序,并为企业和客户提供了记录。
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