产品服务系统可能侧重于满足客户需求,例如提供可靠的出租车服务,开发时着眼于用作商业模式。为此,了解系统的一种方法是查看用于处理生产流程的组件。在该流程中,建立一个能生产出令人满意的商品或服务的基础设施的所有基本要素都已呈现。这包括生产设施、劳动力和原材料。其理念是将所有这些要素结合到一个工作系统中,从而生产出最终的需求产品
产品服务系统可用于将生产设施、劳动力和原材料组合成一个工作系统,该系统将生产出需要的最终产品作为产品服务系统的另一个主要组成部分,存在着与最终产品的定价相竞争,并满足客户群需求的过程。在系统模型的许多应用中,还希望实现所有这些目标,同时减少对环境的影响因为产品服务系统的基本模型可以适应不同的情况,所以总有可能比在其他情况下更重视某个给定的组件专注于制造和开发部分,例如制造一种新的洗涤剂,不使用漂白剂就可以使白色增白。以使用为导向的产品服务体系将主要侧重于满足客户的需求和期望,例如提供可靠的出租车服务,一个面向结果的产品服务系统,将重点放在无形资产替代有形资产的服务上,例如,物理会议中心被视频或音频电话会议所取代产品服务系统的过程可以应用于各种情况,当应用到教育过程中时,系统是有效的,由教师向学生传授知识,PSS与产品租赁公司合作,因为租赁产品允许客户满足短期需求,而不会产生长期债务任何涉及向需要或希望提供有价值的产品的过程都可以通过将组件安装到产品服务系统中来轻松增强。
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