什么是交货性能(Delivery Performance)？

交货性能（DP）是一个术语，用于确定企业运营在准备和向客户交付订单时所表现出的效率。该过程从评估用于接收客户订单的流程和程序开始，安排完成订单所需的货物或服务的创建，以及最终以满足客户期望的方式向客户提供交付所需...

交货性能（DP）是一个术语，用于确定企业运营在准备和向客户交付订单时所表现出的效率。该过程从评估用于接收客户订单的流程和程序开始，安排完成订单所需的货物或服务的创建，以及最终以满足客户期望的方式向客户提供交付所需的时间。交付绩效背后的总体概念是以最大程度的效率管理交付之前的每一项任务，使之能够满足客户需求并增加接收的几率来自这些客户的额外订单。

装运速度和效率通常会影响交货性能交付绩效的一般概念包括创建一系列机制，帮助企业构建运营结构，从而使交付货物和服务的各个方面尽可能高效，对运作的方方面面都很重视，建立一个供应链管理流程，确保有原材料在手来完成订单是这个流程的关键。同样，及时生产货物的能力同样重要，确保生产过程既有效率又有成本效益是必要的。在评估交付绩效时，甚至包括托运人或快递员选择在内的交付选择管理等因素也非常重要

实现最高程度的交付绩效带来的好处包括客户满意度的提高。与实现最高程度交付相关的利益业绩包括客户满意度的提高，尤其是当这些商品或服务的交付不仅能够满足客户的期望，而且能够超过客户的期望时。从订单到交付点的高效处理通常可以使公司在竞争中脱颖而出，使客户群的持续增长变得更加容易。高水平交付绩效的一个明显的回报是收入流的增加，这使得快乐的客户一次又一次地返回他们想要的更多的商品和服务

交货绩效是衡量一家公司的一个很好的指标；我们的目标是为客户提供简单有效的处理和交付订单的方法，但我们的目标是为客户提供一些潜在的交货性能问题，在速度和效率方面，必须注意质量这意味着，为了简化生产流程而牺牲质量，从长远来看可能会损害而不是帮助企业，因为客户发现他们可以再等一段时间，从竞争中获得更高质量的产品，作为可比价格

交货性能会阻碍或帮助供应商成为公司的首选供应商。