滴滴营销是一种营销策略,企业与潜在的、当前的或过去的客户保持持续的联系,以追求未来的销售。在这种类型的营销中,每一次沟通尝试的结果不如所有沟通努力的累积效果重要。这种策略对当客户还没有准备好在不久的将来进行...
滴滴营销是一种营销策略,企业与潜在的、当前的或过去的客户保持持续的联系,以追求未来的销售。在这种类型的营销中,每一次沟通尝试的结果不如所有沟通努力的累积效果重要。这种策略对当客户还没有准备好在不久的将来进行购买,但公司不想失去这一潜在的销售。滴滴营销需要有一个可靠的销售对象数据库,一个强大的营销信息分类,并与数据库中的人持续联系。
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商人提供竖起大拇指建立一个强大的数据库与人沟通是成功的滴滴营销活动的关键。这个数据库通常包括潜在客户的联系信息,过去曾询问过该企业的服务,推荐人,以及当前的客户。数据库只应包括对企业产品或服务真正感兴趣的人,否则滴滴营销活动可能会被忽略。营销人员应忽略为滴滴营销购买客户名单或数据库的提议,因为这些名字可能没有合法收集,使其上的人员不太可能接受营销工作。营销信息应尽可能针对数据库中的每个人进行定制。信息越个性化,客户就越有可能与企业进行未来的沟通。滴滴营销可以包括多种信息类型,比如信件、简短的电子邮件简介或长篇文章。重点不是立即销售,而是让客户在最终决定购买时记住公司的名称营销人员应避免强烈的广告宣传和行话,因为这些类型的沟通很可能会被忽视。与潜在客户保持一致的沟通是滴滴营销的主要目标。这并不意味着每天、每周或每月向数据库中的每个人发送一封电子邮件。这取决于在业务上,营销人员应该仔细确定哪些内容可能被视为过度。如果数据库的成员通常与竞争对手签订了一到两年的合同,那么每季度向他们发送一次通信就足够了。发送过多的电子邮件可能会导致以后的通信被忽略或标记为垃圾邮件。