有限理性是一种观念,即面对决策的个人必须在一定的范围内工作才能做出这些决定。就消费者购买商品和服务而言,这意味着有必要将消费者的选择建立在可用信息和决策时间等因素的基础上。有限理性的一般概念认为,可用的数据...
有限理性是一种观念,即面对决策的个人必须在一定的范围内工作才能做出这些决定。就消费者购买商品和服务而言,这意味着有必要将消费者的选择建立在可用信息和决策时间等因素的基础上。有限理性的一般概念认为,可用的数据可能是完全准确或可靠的,也可能不是完全准确或可靠的,但不管手头的信息质量如何,决策必须使用决策者当前可访问的资源。
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商人以有限理性竖起大拇指,人们普遍认为决策有三个特定的限制条件。首先,决策者可获得的信息通常只是部分信息,可能甚至是不可靠的。这一现实意味着,在不了解一个或多个备选方案的情况下,可能会做出一个决定。加上可用数据的限制,人类思维对推理和处理手头数据的局限性也将在决策过程中发挥作用。影响决策过程结果的第三个因素是达到决策所需的时间量,从而采取行动。有限理性的基础知识可应用于企业经营中的情况以及消费者在市场中的行为。例如,公司能够收集到的关于消费者对新产品最可能的反应的情报,将影响公司推出新产品的决定这些反应的细微差别将影响发射的确切形式最后,产品上市时间的长短将取决于企业主认为,消费者将被吸引到足够数量的产品,从而使其能够在市场中占据一席之地,有限理性的思想在决定购买哪些产品和何时购买这些产品时起到了一定的作用。根据手头的信息,可能会涉及到许多因素。这意味着,当在价格和性能方面非常相似的两种产品之间作出决策时,主观因素,如制造商对环境问题的承诺的感知,可能会左右消费者。在这里,主观价值理论要求消费者有能力在自己的头脑范围内评估可用的数据,并决定该怎么做。成本也可能是一个因素,尤其是如果有问题的项目只在有限的时间内以销售价格报价。