我如何开始KPO业务(Start a KPO Business)？
随着知识过程外包（KPO）服务的日益普及，每年都会有许多新的KPO业务产生。要想创办KPO业务，一个人需要获得一支相对熟练且廉价的劳动力队伍。招聘合适的员工是成功运营KPO业务的必要条件，因为与其他许多服务不同外包，KPO要求...
随着知识过程外包（KPO）服务的日益普及，每年都会有许多新的KPO业务产生。要想创办KPO业务，一个人需要获得一支相对熟练且廉价的劳动力队伍。招聘合适的员工是成功运营KPO业务的必要条件，因为与其他许多服务不同外包，KPO要求员工具备大量的专业知识和技能。一个想要开始新的KPO业务的人也应该有特定领域的经验和人脉，以便为潜在客户提供良好的参考。![]()
带公文包的商人开始KPO业务的第一步是确定要提供的服务。一些比较常见的KPO服务包括研发、核保、会计和法律咨询。每一项服务都需要不同的技能和知识，一家新公司应该从专注于他们认为自己能够提供的一个要素开始。大多数KPO业务都是在教育良好、劳动力价格低廉的国家开办的。与外包制造或客户服务不同，后者只需要少量培训就可以成功，KPO服务必须适应满足许多不同的客户需求。KPO服务中所需的许多技能需要KPO业务员工做出大量决策，因此，与其他类型的外包相比，需要员工接受更多的教育和培训。在开始新的KPO业务。这些业务的高水平技能和解决问题的能力要求员工在现场受过良好的教育，能够轻松地与客户沟通，有时可以使用多种不同的语言虽然KPO企业通常在劳动力廉价的国家开办，但吸引技术熟练的员工可能意味着在KPO的薪水上要比在其他外包业务上花费更多的钱，创建一个新的KPO业务需要足够的资金来支付培训员工、租赁或购买场地和设备的成本。KPO业务需要相当长的时间才能实现盈利。从充足的资本开始将使企业获得更大的成功几率。
- 发表于 2020-09-15 14:30
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- 分类：业务办理
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