什么是服务计划(Service Plan)？

服务计划可以有许多不同的定义。它可以是产品附带的或可以单独购买的各种保修。这些保修可以使客户在计划持续的时间内获得一定程度的客户服务或产品维修服务。服务计划还可以用其他方式来描述合同它规定了以每月特定...

服务计划可以有许多不同的定义。它可以是产品附带的或可以单独购买的各种保修。这些保修可以使客户在计划持续的时间内获得一定程度的客户服务或产品维修服务。服务计划还可以用其他方式来描述合同它规定了以每月特定价格提供的服务条款，并且随着价格的上涨，服务水平可能会有所不同。甚至有人用这个术语来讨论某些形式的保险，最大的视觉保险公司之一被称为vision service Plan®或VSP®

手机服务计划应与用户相匹配；当服务计划是保修或客户服务安排时，它通常与所提供的产品或服务分开购买。例如AppleCare保护计划。对于一个固定的价格，Apple®为客户提供了获得特定维修和/或电话咨询以解决问题的选项。它本质上是一种延长保修期，它将在家中排除计算机问题的客户服务组件与主要计算机部件的维修相结合。当人们缺乏此计划时，通常可以购买高达购买计算机一年后，他们必须付费才能获得各种技术咨询，而且他们购买的设备不会有延长的保修期。大多数AppleCare计划从购买设备之日起持续三年

手机服务计划可能会限制用户可以发送的短信数量。服务计划是手机、卫星电视或有线电视公司经常使用的一个术语。使用在这些情况下的术语以及购买任何形式的保修的想法。在这种情况下，计划仍然是一种合同，可能需要在一年或更长的时间内使用该服务。它定义了成本和限制（每月分钟数、短信量、有线频道类型等）长度、每月成本保持稳定，但如果没有签订合同，服务计划的成本可能会增加，除非一个人在规定的时间段内签署了一项具体的协议（例如，有线电视一年内每月30美元）

电话和服务计划可能包括互联网使用，像Vision Service Plan®这样的公司实际上是保险的提供者。购买的计划使客户有权享受规定的特定服务。这些服务可能包括每年的目测检查、低价或折扣购买眼镜的机会，可能还有紧急眼科护理。费用可能会根据支付金额和购买计划而有所不同，就像延长保修期和/或有线/电话计划一样在大多数情况下，服务计划收取一定金额的费用，并规定提供任何服务的条件。这通常是以合同的形式出现的。人们应该仔细阅读这些条款，以确定价格是否值得提供潜在的服务

老年人可能会寻求精简的服务计划，因为他们不需要与年轻用户相同的功能。