许多公司使用电话营销来确定客户;然后将这些信息传递给销售部门。冷式游说的一个重要特征是联系人不希望销售人员进行任何形式的拜访或打电话第一次接触的目的是向公司及其产品介绍联系人,并扩大了解公司提供的更多信息的机会。假设联系人积极响应该接触,然后安排在双方方便的时间与联系人会面,并对产品进行更详细的讨论。
许多公司都专注于电话形式的冷拉票许多公司专注于电话形式的冷拉票公司可以设立一个电话销售部门,负责给潜在的客户打电话,确定他们是否真的需要公司提供的产品,以及他们是否想知道更多。在这种情况下,电话销售员将信息传递给销售团队的一名成员,然后由销售团队成员进行后续联系并进行销售。
冷调查包括致电可能对特定商品或服务感兴趣的个人一个企业将冷淡的游说工作外包给一家独立的电话营销公司并不罕见。这样做可以为企业节省大量的时间和金钱。不需要雇佣全职的电话营销专业人员,从而节省了企业在工资、工资和员工福利。同时,销售人员在追求业务的过程中可以专注于合格的潜在客户,而不是花一天的时间打电话。这可以缩短销售周期,为新客户带来更多的新销售冷拉票的过程也可以作为商业交易的一种工具。例如,如果一个土地开发商希望收购一个预计将被改造成工业用地的城镇地区的房产,他或她可以拜访该地区目前的每一位业主,并评估他们是否愿意卖掉他们的房地产假设开发商可以说服现有业主现在出售,然后持有该物业,直到其他企业表示有兴趣在该土地上建造设施,赚取利润的潜力是巨大的。
在冷场调查中,联系人并不期望销售人员打任何类型的电话。
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