沟通在组织行为中的作用是什么(the Role of Communication in Organizational Behavior)？

沟通在组织行为中的作用是至关重要的，因为错误的沟通通常会降低生产力，增加错误和浪费。以支持性的方式传递准确的沟通通常会提高士气，也可能会导致员工之间产生更大的友爱感，有一个更开放的沟通策略可以在问题影响生产力...

沟通在组织行为中的作用是至关重要的，因为错误的沟通通常会降低生产力，增加错误和浪费。以支持性的方式传递准确的沟通通常会提高士气，也可能会导致员工之间产生更大的友爱感，有一个更开放的沟通策略可以在问题影响生产力之前提供一个安全阀来发泄问题。沟通在组织行为中的另一个作用包括让利益相关者清楚地传达组织的使命鼓励与客户和利益相关者的文明和积极参与是沟通在组织行为中的另两个重要角色。

制定一个开放的政策可能有助于促进组织内部的沟通。未能传达准确的指令可能会对沟通产生负面影响。这可能导致错误率增加，如果主管的指示被误解，可能会造成严重后果，包括对员工的伤害或是冒犯一位高价值的客户

沟通不畅是各种规模公司的组织文化中的常见问题另一方面，清晰、一致的沟通通常会鼓励更具生产力的工作场所行为，并提高士气。这种沟通方式在组织行为中的作用会使员工感觉到对环境的控制力更强很多情况下，为了提高客户满意度，让利益相关者准确地传达组织的价值观和使命是组织行为沟通的另一个重要方面董事会成员通过一次介绍会，让他们了解组织的历史和现状，这有助于确保所有与组织相关的人员就其使命和目标传达类似的信息为员工制定一个开放的政策也可能是促进与组织外部人员准确沟通的一部分。这通常支持公共关系计划，因为不满的员工或有未解决问题的员工可能会散布恶意报告，因此给组织带来了公共关系问题。从积极的角度来看，为利益相关者提供有关组织的准确信息通常有助于积极的公共关系。保持企业事件的准确记录通常被认为是至关重要的在几乎每一种情况下，都有法律要求组织遵守各种报告要求。传递不准确的信息也可能招致刑事处罚。例如，如果该组织是一家公司，则某些内部通讯，如公司会议记录，必须为一定时期。