某些类型的决策支持系统可以是文档驱动的,通信驱动的或基于电子表格的。所有类型的决策支持系统都是计算机化的,使用web浏览器的界面进行操作的,都可以称为基于web的系统。许多企业更喜欢基于网络的系统,因为没有特定的软件要求。只需要一个互联网连接,员工就可以访问这种类型的系统。
企业通常都是这样根据他们的工作范围和所处的行业选择要使用的决策支持系统的类型。数据驱动的系统非常适合收集内部和外部数据的公司,并且按顺序分类这种类型的系统收集数据,然后进行处理以满足决策者的需要。使用这些类型的决策支持系统的企业必须保持准确的日常销售、库存记录、详细的运营预算等通信驱动的决策支持系统对于那些希望改善人员和员工之间信息流的公司来说具有巨大的价值。这些类型的系统可以从简单的线程电子邮件帐户到更复杂的表单,它通常包括网络会议应用程序。一个通信驱动的系统可以帮助企业制定一系列决策,当出现通信问题时,它们将用于应用解决方案。文档驱动和基于电子表格的系统有些相似。这两种类型都使用文本、电子表格或数据库中的数据来创建最佳决策公司应该制定的。这些系统还可以用来改进通过操纵其访问的信息而制定的战略和决策。模型驱动系统不同于文档驱动和基于电子表格的系统,因为它们使用统计模拟而不是数据来开发解决方案企业通常根据自己的行业和所处的行业来选择决策支持系统的类型。医疗行业的企业经常使用基于临床的系统,以便他们的知识库和患者数据可以相互集成然后,这些系统使用集成的信息为行业中经常出现的一些不同问题制定策略和解决方案。
通信驱动的决策支持系统可以帮助员工和管理层之间的信息和输入。
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