竞争战略是一个公司从各种竞争对手中脱颖而出,完成获取客户的任务的方法,其目的是增加对公司所提供的商品和服务的需求,或者通过在当前的消费群体中占有更大的份额,或者通过追逐竞争公司尚未认识到并试图进入的利基市场。...
竞争战略是一个公司从各种竞争对手中脱颖而出,完成获取客户的任务的方法,其目的是增加对公司所提供的商品和服务的需求,或者通过在当前的消费群体中占有更大的份额,或者通过追逐竞争公司尚未认识到并试图进入的利基市场。在许多情况下,竞争战略的配置将包含防御性和前瞻性的要素。
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商人对防御型竞争战略竖起了大拇指,这种想法通常是为了回应竞争对手的说法,甚至是消费者的看法,即公司提供的商品和服务在某种程度上不如其他公司的产品和服务,并提供暗示所提供的商品和服务实际上质量上乘的信息。例如,如果一家公司生产的罐装汤被鉴定为使用劣质原料,企业可以通过制作电视广告和平面广告来反驳这一说法,这些广告指出了其原料的新鲜度,从而证明了其产品的优越性。积极主动或进攻性的竞争战略通常旨在培育新市场或开发吸引更多消费者的新产品,在竞争对手有机会做同样的事情之前。通过这种方法,我们的想法是将业务确立为所有竞争对手必须达到或超过的标准或基准,一旦客户忠诚度牢固确立,品牌知名度很高,这项任务有时很难管理同样地,一个具有前瞻性思维并在其他人之前开发出满足新兴消费者需求的产品的企业,将很快树立成为该产品唯一来源的声誉,即使竞争对手发布了类似的产品线,企业也可能保持这一地位。竞争战略不仅仅是营销和宣传策略,还包括改进公司结构,使其能够生产出高质量的产品并以盈利的方式销售,在市场上尽可能多的消费者可以接受的价格范围内。这包括开发流程和程序,使企业能够以尽可能低的成本获得生产所需的材料,并以最高的效率运行工厂设施。除非企业能够在营销活动中所做的宣传,即使是最专业的宣传也会失败。企业制定和执行既主动又防御性的竞争战略并不罕见。这种全面的方法使其有可能在竞争对手的索赔和消费者的担忧有机会成为对公司盈利能力的威胁之前,就予以答复企业,同时提高公众对企业所能提供的服务的认识。由于大多数行业的市场在不断变化,因此,改进竞争战略,使其在面对这些变化时保持常青是势在必行的。