什么是政策和程序(What Policies and Procedures)？

政策和程序是决定公司如何运作以及如何实现其目标的结构性工具。政策通过确定公司将要做什么和不做什么来充当指导方针。程序是用来完成公司承诺和用来防止违反其既定规则的行为的方法。这些工具通常是公司的资产，但在...

政策和程序是决定公司如何运作以及如何实现其目标的结构性工具。政策通过确定公司将要做什么和不做什么来充当指导方针。程序是用来完成公司承诺和用来防止违反其既定规则的行为的方法。这些工具通常是公司的资产，但在某些需要即时灵活性的情况下，它们可能会成为缺点。商人竖起大拇指简化事务，政策可以被认为是一个公司的边界。政策为公司提供了一种确认其身份和赋予其目标实质性内容的手段。个人可以利用这些指导方针来发展对组织的现实期望。程序可以被认为是保持在界限之内的工具这些工具用于要求和规定行动和决策。组织通常有关于其事务的所有方面的政策和程序。这可以包括招聘、客户关系和会计。政策和程序一起使公司受益，因为它们提供了一种统一的手段。没有这些工具，it如果不是不可能，也很难确保一个大公司的每个人都以同样的方式处理同样的情况。这种缺乏保证可能会导致公司面临一系列问题，包括法律问题、缺乏客户信心，尽管这些工具提供的结构通常是有益的，但也有一些情况下，政策和程序可能会产生负面影响。由于这些工具旨在提供结构，它们通常会消除灵活性。有时，可能会出现一些特殊情况，最好与正常做法背道而驰可能没有足够的时间通过适当的程序来获得所需的许可，从而偏离阻碍最佳处理情况的政策或程序。出于合规性的考虑，这些问题可能处理得不好。公司的政策和程序经常被公布。这些政策和程序可能都在在一份文件中，或将其分为不同的文件，供其所属的个人使用。例如，与工人有关的政策和程序可在员工手册中找到，而会计实务则可列在投资者关系手册中。在任何情况下，这些信息往往广泛地提供给员工和公众。虽然政策和程序是由每个公司选择的，它们本身可能不是法律，但它们可能会产生法律影响。如果一家公司违反了指导其行为的概述条款，它可能会被起诉违约。即使这样，这种情况也可能发生提起诉讼的一方没有与公司有任何联系的历史。例如，申请人可以起诉一家公司违反其招聘政策。

发表于 2020-09-15 14:39
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分类：业务办理

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