什么是竞争基准(Competitive Benchmarking)？

竞争性标杆管理是将一家公司的产品、公共关系和其他特征与竞争对手的产品、公共关系和其他特征进行比较的一种策略。这种比较是许多个人和企业进行的一种方式，可以作为制定计划以更有效地在市场上进行竞争，或者从最可靠...

竞争性标杆管理是将一家公司的产品、公共关系和其他特征与竞争对手的产品、公共关系和其他特征进行比较的一种策略。这种比较是许多个人和企业进行的一种方式，可以作为制定计划以更有效地在市场上进行竞争，或者从最可靠的供应商那里以最优惠的价格获得商品和服务。由于情况会随着时间的推移而变化，因此竞争性基准的过程正在进行中，商人对那些想在消费市场上占有更大份额的公司竖起大拇指，竞争性的标杆管理对于理解当前产品线与其他公司提供的同类产品的比较是至关重要的，目的是比较这些产品通过比较产品的质量、价格等因素来确定产品的价格范围，或者可以确定目前市场上的任何产品都无法满足的消费者需求。财务稳定性、领导力和一般人事政策也可以作为比较点。收集到的数据可用于创建营销活动，以引起对产品独特优势的关注，或者甚至是为了给产品线创造某种附加值，作为区别于竞争对手的一种手段。对于寻求不同商品或服务供应商的个人或公司，竞争性基准的过程包括比较两个或两个以上潜在供应商提供的产品。与大多数商业交易一样，定价是一个重要的比较点除了成本之外，比较每种产品的质量，评估每个供应商提供的客户支持，以及确定谁提供的服务最好，也是这个过程的关键，供应商提供所需货物或服务所使用的技术也将受到严格审查。最终，一个潜在的供应商将成为合乎逻辑的选择，客户和选定的供应商之间可以建立工作关系。一旦进行第一轮比较，竞争性标杆管理的过程就不会结束。许多企业继续利用这一基本概念来确定自上次比较以来可能发生的变化正在进行的比较可能是非常结构化和正式的，或者以更随意和非正式的方式进行

发表于 2020-09-15 15:14
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分类：业务办理

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