决策支持系统的缺点是什么(Disadvantages of Decision Support Systems)？

决策支持系统（DSS）通过向人们提供适当的信息和建议的答案来帮助人们做出决策；虽然这可能是有帮助的，有几个缺点，决策支持系统的一个缺点是它会阻止用户思考，可能会导致认知偏差。用户会收到信息过载，从而降低决策的有效性。...

决策支持系统（DSS）通过向人们提供适当的信息和建议的答案来帮助人们做出决策；虽然这可能是有帮助的，有几个缺点，决策支持系统的一个缺点是它会阻止用户思考，可能会导致认知偏差。用户会收到信息过载，从而降低决策的有效性。如果决策出错，一些用户可能会将责任转移到决策支持系统上，没有足够数据的DSS程序也可能做出错误的决定，因为他们不完全了解情况。

决策支持系统可能会停止用户的思考，并可能促进认知偏差大多数决策支持系统的用户都是经过培训不依赖决策支持系统程序的专业管理人员或决策者，因为该程序仅用于协助决策。有些用户可能倾向于对决策支持系统抱有很大的信任，因为计算机可以无偏见地查看事实。这可能被认为是一个极端，用户可能会停止思考，转而选择完全信任计算机。虽然这是决策支持系统的缺点之一，但另一个缺点是用户可能会产生认知偏差。例如，直觉和感性的思考者在与决策支持系统交互后，可能会变得过于判断和事实当用户从决策支持系统中寻求决策时，该程序通常在数据库和图形中向用户提供信息，以帮助支持决策通常情况下，如果信息易于消化，这将有助于用户做出明智的决策，因为他们将知道DSS数据库中存储的所有事实和数据。同时，信息过载可能是决策支持系统的缺点之一。如果决策支持系统提供需要数小时或数天时间才能读取的大型数据库，则用户花更多的时间查看事实并试图记住所有信息，而不是做决定。除了信息过载外，这会降低决策的有效性。如果没有DSS，一个做出错误决定的人只能怪自己，这通常会让他明白决策中出了什么问题，这样他将来就能更好地处理类似的情况。决策支持系统程序可以抵消这种责任，用户可能会把错误归咎于用户自己的错误，而不是用户自己的决定就像人一样，决策支持系统需要信息来做出准确而有根据的决策。如果决策支持系统是新的，或者数据库很小或不准确，那么它很容易出错。除非决策支持系统拥有决策所需的所有特定信息，否则系统不应该完全信任，因为任何决策或建议都可能是非常错误的，这成为决策支持系统的另一个主要缺点。