售货员是干什么的(What does a Sales Clerk do)？

售货员在零售店工作，帮助顾客选择要买的产品。他或她必须牢记顾客的具体需求和公司的利润，同时保持友好、知识渊博和乐于助人的精神。在一些商店里，售货员还可以担任收银员或执行其他一些任务。尽管这个职位通常对所有经...

售货员在零售店工作，帮助顾客选择要买的产品。他或她必须牢记顾客的具体需求和公司的利润，同时保持友好、知识渊博和乐于助人的精神。在一些商店里，售货员还可以担任收银员或执行其他一些任务。尽管这个职位通常对所有经验水平的人开放，那些受过更多培训或经验丰富的人可能会有更好的薪水或晋升到管理职位。

销售员可能会负责保持商店的整洁客户服务帮助客户的第一步是建立融洽的关系并让访问者商店感觉很舒服。为了做到这一点，售货员用愉快的声音和开放的表情迎接顾客。接下来，他或她通过问一些开放性的问题来了解他们想要什么。例如，在相机商店工作的销售员可能会问一个人对拍摄什么样的照片感兴趣。从那以后，他或她就会有兴趣了能够推荐最适合其需求的相机类型。

一些商店规定销售人员必须加班，特别是在繁忙的感恩节和圣诞节期间销售人员特别注意哪些功能对顾客最重要，如果他或她的第一个问题是"什么相机是红色的？"，他或她将有不同的需求，而不是有人问，"哪些相机有镜头，可以取代长焦镜头？"这不仅使销售人员的工作更轻松，缩小了销售人员的需求范围，还使客户感到自己被倾听和重视。

销售人员可能负责在货架上储存存货产品知识销售员通常对他们的商店产品非常了解。他们能清楚地解释他们的优点和不同类型商品的对比，帮助顾客做出明智的购买决定。商店的访客更倾向于相信那些看起来知识渊博、能够以他们理解的方式进行交流的人的推荐。如果一个人要求一种非常特定的商品，然后售货员就知道或者能够很快地确定商店是否有该商品。如果没有特定的商品，他或她可以向人展示另一种具有类似功能或将用于相同用途的产品。

销售人员为客户进行更改公司利润除了提供客户服务外，销售人员还专注于增加公司的利润。有时，他们通过向客户展示产品的优点来提高销售额，这些产品可能比他们的产品更昂贵或更具特色最初是打算购买的。他们还可能会询问决定购买产品的人是否愿意购买配件，例如防污渍的织物处理喷雾剂，以搭配新沙发。

典型的售货员的职责可能包括经营收银机和提供客户服务。在某些情况下，销售员可以通过销售自有品牌的商品来增加利润，同时也可以节省一个人的钱。这些商品是由公司生产的，只在该公司的商店里销售。它们通常比可比的名牌产品便宜，但公司获得的利润比例更高

销售员帮助客户结账。其他职责大多数销售人员除了实际销售外，通常还有其他职责他们通常兼作收银员，这涉及到通过收银机收银机处理付款。有时这也有另一种方式，随着人们获得出纳经验，然后被提升为销售人员。

销售人员通常负责处理信用卡这个职位的人还可能负责跟踪库存，在货架上储存产品，保持商店的清洁。根据商店的类型，他们还可以通过电话帮助顾客。那些在商店工作了很长时间的人，都接受过视觉营销方面的培训，或者表现出良好的设计眼光有助于展示商品。有丰富经验或展示销售才能的人可能会被提升并被安排到一个管理岗位上，在这个职位上，他们可以监督销售团队中的其他人，开店和关店，并培训新员工

销售人员通常对他们的商店和产品非常了解。