能力成熟度模型集成是一个系统,用于集成多种技术以提高组织的绩效。该模型应用于组织实施的特定过程,如创建新产品或选择供应商。该系统规定了五个阶段,称为成熟度级别,定义了好吧,一个过程是有效的。 商人竖起大拇指说能...
能力成熟度模型集成是一个系统,用于集成多种技术以提高组织的绩效。该模型应用于组织实施的特定过程,如创建新产品或选择供应商。该系统规定了五个阶段,称为成熟度级别,定义了好吧,一个过程是有效的。
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商人竖起大拇指说能力成熟度模型集成将一个过程的所有元素分解成过程域,每个过程域都处理一个特定的过程元素,其思想是,这不仅是处理过程所有元素的检查表,但它也有助于将各自的改进结合在一起,相互补充和复合。在能力成熟度模型的所有实例中都使用了16个核心过程域。然后,根据三个类别中的哪一个,或"星座图",还有更多的过程域,"过程分为三类:收购、开发和服务。每个过程领域的目标和成就被分配到五个成熟度级别中的一个,从初始的一级开始,在这个级别上,过程不受控制,公司对事件做出反应。在第二级,过程得到更好的管理,并且围绕一个特定的项目而不是"一刀切"。在第三级,过程被细化,使之成为主动的而不是被动的。在第四级,过程是被测量和控制的。在第五级,过程在控制之下,重点是改进。能力成熟度的概念模型集成来自美国国防部资助的研究,该研究导致了卡内基梅隆大学软件工程研究所的成立在"能力成熟度模型"这一术语上,学校拥有一定的知识产权,"它描述了从研究中发展出来的初始框架。能力成熟度模型集成是指从这个原始框架中改编和完善的模型。对于能力模型集成,有一些批评。它并不总是适用于那些还没有基于过程的文化的组织,例如,批评者还认为,该系统成本高得让人望而却步,而且会产生过多的文书工作。