合格的潜在客户是指有兴趣、有能力、有权做出购买决定的人。例如,持有银行抵押贷款资格预审函的人,如果他要求了解待售房屋的信息,并且是户主,那么他将被视为合格的房地产销售线索。合格的线索对销售人员极为重要,因为他们...
合格的潜在客户是指有兴趣、有能力、有权做出购买决定的人。例如,持有银行抵押贷款资格预审函的人,如果他要求了解待售房屋的信息,并且是户主,那么他将被视为合格的房地产销售线索。合格的线索对销售人员极为重要,因为他们代表了一个很好的销售机会。
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商人竖起大拇指,有几种方法可以开发出合格的潜在客户。有些公司会为满足特定资格的人员名单付费,目的是将他们培养成合格的潜在客户。他们可以要求有一定收入的人范围和范围缩小到那些在接触个人之前做出购买决定的人,看看他们是否对某个产品或服务感兴趣,希望能产生一个合格的潜在客户。其他销售人员可以从与对某项购买感兴趣的人建立联系开始,一旦接触到这些线索,就要检查他们是否合格。研究产品和服务的人不一定是合格的,也不一定能够购买这些产品和服务,销售人员希望能够剔除潜在销售人员,将注意力集中在那些将要做出实际购买决定的人身上。销售人员在决定销售前景是否强劲时,可能会寻找蛛丝马迹,比如准备大采购的人身上的漂亮衣服,或是一对夫妇出现在销售现场,暗示参与购买的双方都在场。有时,这些假设可能适得其反,这是销售人员通常会谨慎对待遇到的每个人的原因之一,因为无论外表如何,任何人都可能是合格的潜在客户。销售公司可能会为符合条件的潜在客户支付巨额奖金这项开支被认为是值得的,因为该公司可以获得现成的潜在客户名单,并能迅速采取行动确保销售。这与确定感兴趣的客户、确定其中谁能负担得起购买力的艰苦过程形成鲜明对比,以及确定哪些人真正有权做出购买决定。潜在客户开发是一个复杂的过程,许多销售人员在一天中的不同时间都在关注各种类型的潜在客户。即使人们在与新的潜在客户接触以发展未来潜在销售的关系,他们正在与老客户会面,试图达成交易,并研究新的线索,看看是否值得跟进。