智力资本管理的方法取决于资本的类型。三种最常见的类型是人力资本、结构资本和关系资本。每一种都需要不同的处理方式才能发展壮大。总体而言,智力资本管理的过程是对无形和有形智力资源的管理。 女商人用手机交谈人...
智力资本管理的方法取决于资本的类型。三种最常见的类型是人力资本、结构资本和关系资本。每一种都需要不同的处理方式才能发展壮大。总体而言,智力资本管理的过程是对无形和有形智力资源的管理。
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女商人用手机交谈人力资本的管理主要是培养和发展劳动力,员工拥有唯一一种可以行走的智力资本离开公司。为了继续从人力资源中获益,一个组织通常会把重点放在留住员工上。一个组织也可能会想出一些方法来帮助员工茁壮成长,从鼓励创新到促进技能发展。智力资本管理的另一个方面是维护结构资本。这是使人力资本能够正常运作的框架。这一领域的管理包括知识产权,如商标、专利和数据库。也可以包括建筑物和硬件等实物财产。一个组织通常会仔细跟踪管理这一资产,库存管理和战略。关系资本是智力资本管理中以客户为中心的部分。它包括与公司整体和员工个人的客户关系。公司与客户接触的特殊方式除了提升公司形象外,还可以增加忠诚度和推荐人这是一种特殊的方式,与客户保持联系,这是一种特殊的方式,可以通过这种方式与客户保持联系智力资本管理有时与知识管理过程相结合,这一更一般的过程管理着一个组织的所有知识资产,从无形到可量化。通过这些要素的结合,组织可以简化跟踪、管理的过程,它还可以解释智力资本和知识相互交织的方式。一个组织的智力资本本质上是它聚集起来的知识转化为一种有价值的资产。智力资本可以被积极地使用,也可以作为一种借项存在于一个组织的资源中有效地管理这些资源,一个组织可以确信它正在从所有可用的知识资产中获益,这通常包括识别、保留和组织这些资产以获得最佳效果。