在选择工作流系统之前,您可能需要一位顾问执行工作流分析为了确保新的工作流程的实施是值得的,管理者首先应该意识到过去的系统是如何存在缺陷的。在大多数情况下,当工作流导致浪费和成本增加时,它是不有效的。在流程的各个阶段之间浪费时间,部门之间的沟通不清晰,一组相互矛盾的数据可能是工作流程模型出现故障的征兆,这些问题会导致生产速度减慢,导致劳动力的滥用,以及技术无法达到最佳效果实践工作流实现的管理者应该列出存在的问题,并找出这些问题在系统中发生的位置。在某些情况下,创建新的协议可以减少错误和不准确信息的实例随着新技术的引入,流程的效率通常会提高。对于处理复杂流程的管理者来说,一个很好的建议是引入允许自动化工作流的软件。这种工作流实现方法要求经理创建一个流程模型,然后将其输入到计算机程序中。大多数软件允许用户访问模板文档,并使他们能够自定义界面以满足组织的需要。在文档日复一日通过相似阶段的上下文中,自动化工作流尤其有用,允许一个有序和高效的工作流程。随着工作流程的实施,需要对员工进行培训。许多管理人员发现,如果让大多数员工了解新的工作流程模型是如何实现的,那么他们就会接受新的工作流程模型比旧流程更高效。一些员工一开始可能会有抵触情绪,尽管基本的领导和商业激励技术通常可以有效地帮助他们采用新的实践。实施新的工作流程模型的经理应该这样做如此缓慢,让员工有足够的时间学习新技术。在完全实施新技术之前,应评估员工使用新技术的熟练程度。同样,新的工作流程模型通常需要在试错的基础上进行调整。这意味着管理者可以从在较小的领域试点一个流程,然后逐步进行扩大实施。
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