进行消费者行为研究有哪些不同的方法(Different Ways to Conduct Consumer Behavior Research)？

消费者行为研究使公司能够收集消费者数据以供商业使用。这些数据可以帮助公司营销其产品，制定公共政策以提高消费者意识，告知消费者或简单地了解个人消费。进行消费者行为研究的两种主要方法是主要策略和次要策略。主要...

消费者行为研究使公司能够收集消费者数据以供商业使用。这些数据可以帮助公司营销其产品，制定公共政策以提高消费者意识，告知消费者或简单地了解个人消费。进行消费者行为研究的两种主要方法是主要策略和次要策略。主要方法包括调查、焦点小组、在线研究或扫描数据。次要方法使用其他公司收集的研究数据进行行为研究

消费者行为研究可能有助于公司向预期的消费者群体推销产品通过邮件或电话、面谈或在线方式发送给消费者。这样可以直接从每个购买或将要购买产品的消费者那里获得直接信息。这些选项可能更容易准备，成本更低。公司可以根据成本和哪种方式选择他们的方法一种方法可以获得最准确的数据。由于一次性使用这些方法，因此也可以使用转换方法。

消费者行为研究可以由电话。焦点小组通常是消费者行为研究方法的下一步。公司可以挑选一些人来讨论商品或服务这样可以立即给出评论和反馈，但成本通常更高，组织起来也需要时间。此外，由于这种方法所涉及的成本，大多数公司使用较小的样本量。试图从这么小的群体中做出大的、概括的陈述也是不可能的，这是这种方法的一个显著缺点。

使用搜索引擎数据进行在线消费者行为研究的成本可能低于其他类型的研究随着新的软件选项的出现，在线调查变得越来越普遍。消费者行为研究可以从搜索引擎收集数据，也可以使用直接的问题来收集信息。虽然它比其他方法便宜，但有两个显著的缺点：第一，这一过程只允许收集特定的信息，很少或根本没有来自消费者的反馈。第二，没有网店购物或不具备完成互联网调查的技术诀窍的消费者将不包括在该群体中

一些经销商要求客户在购买新车后完成有关其决策过程的调查。扫描仪数据是根据消费者行为收集信息的较老方法当顾客购买或使用优惠券时，零售商店通常使用电子扫描仪读取条形码公司可以收集这些信息，了解在一个地区或与其他产品一起购买的产品。这种方法的一个问题是，公司将其数据局限于消费者购买的商品。此外，在消费者购买的产品之外，没有收集到任何评论、反馈或其他数据，使之成为一个潜在的不具信息性的研究过程。

消费者行为研究可能会被人口统计学分解

焦点小组可用于进行消费者行为研究。