如何选择最好的焦点小组方法(Choose the Best Focus Group Methodology)？

选择最佳的焦点小组方法需要仔细研究每种类型的小组如何运作以及使用每种类型的好处。有许多方法，包括双向、多主持人、名义、电话和在线焦点小组。所有类型的焦点小组方法都利用小组讨论的力量来产生见解只有在某种类...

选择最佳的焦点小组方法需要仔细研究每种类型的小组如何运作以及使用每种类型的好处。有许多方法，包括双向、多主持人、名义、电话和在线焦点小组。所有类型的焦点小组方法都利用小组讨论的力量来产生见解只有在某种类型的小组中人们相互交流才能产生这种效果。不同的焦点小组方法产生独特的信息。在焦点小组环境中进行互动的人很可能会披露在任何其他环境中通常不会被个人披露的信息

在焦点小组环境中互动的人很可能会披露在其他场合通常不会披露的信息是使用各种焦点小组方法的好处。例如，一个双向的主持人焦点小组比一个单独的主持人小组可以产生更精确的反馈。双向焦点小组方法是使用一个焦点小组观察行为，另一个焦点小组参加讨论。这会刺激第二个小组的讨论，并可能得出不可能的结论在不观察第一组的情况下达成。当焦点小组使用多个主持人时，可能会产生类似的好处。

面对面焦点小组从讨论而不是在线或电话互动所谓群体技术是指那些希望通过投票过程迅速做出决定的人所使用的方法，同时仍在考虑对某一特定事项的所有观点和意见。焦点小组的所有成员都提供一个解决方案，列出所有可能的解决方案，然后，小组成员将解决方案从最好到最差进行排序。主持人可以鼓励所有成员进行讨论，并尝试找出解决方案之间的共同点。这种焦点小组方法的好处是，它利用小组中提供的所有不同想法产生一个想法。最后的想法往往比任何一个都好小组考虑的单一想法。电话和在线小组采用的焦点小组方法具有将许多不同参与者聚集在一起的独特优势，无论他们的身体位置在哪里。虽然缺乏私人会议的温暖和互动，但这类焦点小组的成本要低得多，而且可以有效地提供定性研究。电话或在线焦点小组的一个好处是，受访者匿名程度较高，能产生更真实的答案，尤其是在讨论敏感或高度个人化的话题。其他好处包括从大得多的样本中收集数据，降低同伴压力影响回答的可能性。

焦点小组可以吸引参与者有着相似的兴趣。