什么是延期交货(Back Order)?

缺货订单是指在提交订单时无法完成的订单,因为没有足够的库存来填充订单。公司通常会尽量避免延迟订单,因为客户通常希望他们的订单立即得到满足,尽管在某些情况下他们可能愿意等待。然而,公司也不能总是预测订单将如何变...
缺货订单是指在提交订单时无法完成的订单,因为没有足够的库存来填充订单。公司通常会尽量避免延迟订单,因为客户通常希望他们的订单立即得到满足,尽管在某些情况下他们可能愿意等待。然而,公司也不能总是预测订单将如何变化,这可能使我们很难决定库存什么。因此,公司在库存管理方面一直走钢丝。跟踪可用库存有助于将需要延期交货的风险降至最低通常情况下,当一个客户下订单时,公司知道它没有库存,它会提醒客户该项目是延期订购的事实。客户可以选择取消订单而不罚款或等待项目到达,以及通常会提供一个估计的装运时间来帮助客户做出决定。如果客户愿意等待,当存货到达时,他或她的订单就会被填满。条形码扫描仪和其他自动化系统有助于最大限度地提高利润,同时也降低延期交货的风险有时商品延期订购的时间比预期的要长在这种情况下,公司可以免除运费或提供其他补偿,作为对客户在延期交货期内耐心等待的奖励。这也是为了保持客户忠诚度,这样,即使出现延期交货问题,客户也会倾向于再次光顾该公司,因为他们记得他们受到了很好的对待经常缺货的企业可能会给自己带来坏名声公司,延期交货的成本很高。延期交货除了与管理费用等成本相关外,还可能导致声誉不佳,从而导致公司失去未来客户的订单。即使延期订单超出了公司的控制范围,比如制造商限制了某个热门商品的供应如果一个公司尽可能多地订购,但不能满足需求,客户可能会对公司产生负面影响,尤其是当客户多次遇到某个项目的延期订单时,这个客户可能会到别处去做生意。库存管理要求库存足够的货物,使公司能够满足客户的需要,而不至于积压。积压需要为多余的货物留出存储空间,这样做很费钱,也会迫使公司在原因结束时退货,成本很高,当商品无法退货时,公司可能被迫打折出售,以脱销库存,从而可能蒙受损失因此,公司试图平衡库存,以避免出现缺货情况,同时保持库存物品的合理数量。库存管理需要保持足够的库存,以满足公司的需求它的客户,没有积压。
  • 发表于 2020-08-14 16:39
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  • 分类:业务办理

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