钱包的份额是多少(Share of Wallet)？

钱包份额是市场营销中的一个概念，指的是一个人从特定公司购买产品和服务的总开支的百分比。公司可以进行调查，以确定在给定的人口统计数据范围内他们的钱包份额，以了解他们的客户是如何与他们互动的许多策略可以用来增加...

钱包份额是市场营销中的一个概念，指的是一个人从特定公司购买产品和服务的总开支的百分比。公司可以进行调查，以确定在给定的人口统计数据范围内他们的钱包份额，以了解他们的客户是如何与他们互动的许多策略可以用来增加客户在某一公司产品上的总开支。对于那些想增加收入的公司，专注于扩大现有客户的支出，而不是试图吸引新客户，这是有好处的。一家公司提供的产品和服务越多，它在钱包中所占的份额将越大。公司可以通过开发客户将购买的相关产品（因为它们与某个品牌有着积极的联系）来扩大他们的产品种类，或者拓展到一个行业的新领域。现有客户可能会因为与品牌的关联而改变忠诚度，或者考虑采用新的产品和服务，因为它们是由一个值得信赖的名字提供的。公司之间为了分得钱包而互相竞争。许多公司采用的策略包括成为顾客的一站式商店，使人们在一个地方很容易得到所需的一切。这可以把顾客从提供产品的竞争对手那里吸引出去产品范围更为有限。每个用户的收入会相应增加，随着时间的推移，公司可以根据现有客户的推荐来吸引更多的人，从而扩大客户群。专注于开发新客户的成本可能会很高。首先必须说服人们购买产品，然后才能获得回报相比之下，开发更好的钱包份额通常成本更低，而且从长远来看会有更多的收益现有的忠诚客户可以被吸引更多的消费，并且能够获得一系列的服务和产品可能会增加公司的正面评价。这将导致向朋友和家人推荐，长期增加市场份额。确定钱包份额的调查可作为研究工具，为新产品和新服务开发思路。探索客户对新产品的兴趣，对考虑扩大生产、收购其他公司的公司有帮助，公司也可以跟踪客户的建议、建议和问题，以确定什么样的产品和服务最受欢迎。

发表于 2020-09-23 03:47
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分类：经济金融

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