什么是维修工单(Service Work Order)？

服务工单是对正式文件的服务请求，该文件提供了尽可能多的有关情况的信息，以便合适的人员填写工作单。服务工单作为执行工作的订单的正式文件。如果出现任何问题，可以查阅订单，以了解可能出现的问题的更多信息，或在组织的边...

服务工单是对正式文件的服务请求，该文件提供了尽可能多的有关情况的信息，以便合适的人员填写工作单。服务工单作为执行工作的订单的正式文件。如果出现任何问题，可以查阅订单，以了解可能出现的问题的更多信息，或在组织的边界和规则范围内执行请求。Man with a drill大多数组织都有一个用于服务工单的表格。填写文件的人必须提供联系信息和表明订单合法的授权。这可能需要有权完成工作指令的人员的交叉签名或其他背书。该文件详细说明了问题、需要提供的服务以及任何相关注释。它可能表明秘书的计算机有病毒，并将要求信息技术部门派一名技术人员解决问题。服务工单也可以有记录与订单相关的紧急情况的注释。有些项目可能对时间敏感，需要立即关注，例如，如果一个客户没有电话服务，而电话公司需要一名技术人员来查看线路。其他事项可能不太及时，必要时可以推迟或重新安排时间。服务工单可能包括紧急程度等级或服务部门利益的截止日期。当一个部门收到服务时工单，它可以在计算机系统中输入详细信息以打开记录，并指派一名技术人员来完成任务。有些公司使用自动系统，可以在现场或在建筑物周围工作时对工人进行分页。这些系统允许实时重排时间表，以适应不断变化的需求技师将工单带到现场，执行工作，并签字以表明订单已完成。如果技师需要特殊零件或设备，则完成维修工单可能需要多次访问。工作接收者可能还需要与技术人员一起签核，以表明服务已完成如果对流程的任何阶段发生争议，例如声称工作未完成，服务工单可以提供解决问题的信息和上下文。

发表于 2020-09-15 19:07
阅读 ( 1068 )
分类：业务办理

什么是维修工单(Service Work Order)？

你可能感兴趣的文章

相关问题

0 条评论

作家榜 »

推荐文章