什么是购买周期(Buying Cycle)？

购买周期是大多数消费者在决定是否需要新产品以及确定这些产品应该是什么时所经历的一个过程。这是营销人员必须利用的一个过程，在消费周期的每一个阶段进行联系，并根据消费者可能到达的周期阶段定制发送的信息。一般来...

购买周期是大多数消费者在决定是否需要新产品以及确定这些产品应该是什么时所经历的一个过程。这是营销人员必须利用的一个过程，在消费周期的每一个阶段进行联系，并根据消费者可能到达的周期阶段定制发送的信息。一般来说，购买周期包括许多粗略的阶段。首先，消费者意识到需要或缺乏，这导致他们收集关于替代品的信息来满足这种需求。在选择替代品之后，消费者做出自己的决定，然后确保产品或服务实现其承诺。商人竖起大拇指，许多人认为营销是关于不同公司必须提供的产品和服务的。虽然确保这些产品和服务的质量是最高的，但营销人员肯定很重要一定要记住，他们的购买决策最终都是主观的。人们要经过一个过程才能做出决定，而营销人员必须利用这个过程来获得最佳结果。这个过程被称为购买周期，那些了解这个周期的公司在销售中占优势。一般来说，当消费者或买主意识到他们缺少某种构成需求的东西时，就会出现购买周期的开始。这可能是因为他们的旧产品不再满足他们的需求，或者是因为消费者自身的情况发生了变化，创造了新的必需品。在这一阶段，市场营销人员必须联系来描绘他们的产品或服务是这些需求的答案。如果消费者只是决定他或她需要一种产品，但还没有决定一个特定的品牌，那么购买周期将继续考虑替代品在这一点上，营销人员必须发出信息，表明他们提供的任何产品都优于竞争对手的产品。消费者通常认为他们潜在的购买是有风险的，营销人员必须发出信息来减轻这些担忧。一旦考虑到替代品，消费者就会完成购买通过选择和购买一种产品来循环。营销人员必须意识到他们的工作目前还没有完成，尤其是如果他们与客户有着长期的合作关系。应该得到某种确认，证明所销售的产品满足了客户的需求。在这一点上，这个周期又开始了，这意味着营销人员和销售商必须对他们的顾客保持警惕。

发表于 2020-09-15 19:19
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分类：业务办理

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