有哪些不同类型的基准服务(Different Types of Benchmarking Services)？

有几种不同类型的基准服务可供选择，其中最受欢迎的包括战略基准、功能基准、过程基准和内部或外部基准测试。尽管这些服务都侧重于特定领域，它们有时会重叠。一些公司可能还希望在这些领域中的一个以上执行基准测试过程...

有几种不同类型的基准服务可供选择，其中最受欢迎的包括战略基准、功能基准、过程基准和内部或外部基准测试。尽管这些服务都侧重于特定领域，它们有时会重叠。一些公司可能还希望在这些领域中的一个以上执行基准测试过程。许多提供基准服务的公司将提供几种不同的方法。女性提出战略基准服务是最常用的组织。它为企业在不同行业的竞争方式提供了一个广泛的总体观点。这种方法经常被那些希望提高其总体绩效的公司所使用。这是一个综合性的过程，对各种问题给予了相当均匀的关注，与针对特定问题并进行故障排除相反，功能基准服务更为具体。它们旨在通过专注于单个流程来帮助改进整体运营，因为it部门在不同部门发挥作用。当在某个要素上进行改进时，通常更容易在全公司范围内进行改进在业务的所有领域都能找到。一旦找到共同点，各部门之间的差异通常就不会成为阻碍进展的因素。流程基准服务往往侧重于遵循公认最佳实践的几个关键业务。通过发现和观察这些公司的具体优良品质，一个企业可以决定它可以采用哪些要素，以及如何组织自己的业务来达到或超越其他公司的结果。这种类型的基准通常外包来解决短期的具体问题。内部基准服务用于确定组织内的最佳做法这是通过比较不同部门的几个方面来完成的。这通常是最容易做的基准测试服务之一，因为公司可以访问敏感信息，即使不是不可能从外部获得，也很难。外部基准测试的过程，也被称为同类最佳，更为复杂在行业内，要找到最准确的信息，需要花费大量的时间来进行信息分析，这是不可能保证的，这是一种最好外包给经验丰富的专业人员的基准测试类型。