什么是零售商业智能(Retail Business Intelligence)？
由于大多数零售店的利润率微乎其微，因此获取正确类型的零售商业智能（BI）数据对于生存至关重要。商业零售智能是从销售点（POS）促销、实时POS计算机和登记处收集信息，以及对客户需求的简单响应。大多数零售企业收集所有这些数...
由于大多数零售店的利润率微乎其微，因此获取正确类型的零售商业智能（BI）数据对于生存至关重要。商业零售智能是从销售点（POS）促销、实时POS计算机和登记处收集信息，以及对客户需求的简单响应。大多数零售企业收集所有这些数据没有问题。问题是大多数企业没有专业知识来理解这些数据。除非这些信息能够被分析，然后用于增加销售额和提高效率，否则这些信息是无用的
一些现代销售点系统与可用于跟踪、分析和报告销售的软件相连接。零售商业智能首先要有适当的系统来收集适当数量和类型的数据。收集这些数据并将其传递给组织内正确的人也是至关重要的。一旦零售商业智能数据被交付，商业智能专家很快就开始对其进行审查和解释。有效的零售商业智能提供的信息可用于改变单个零售店的业绩、广告、营销，甚至供应商交付的产品一些零售企业坚持80/20的数据分析规则，即企业将80%的时间用于收集和组织数据，20%的时间用于实际分析数据例如，一家零售企业过去需要五天的时间来收集、分析、合并和解释零售商业智能数据。这意味着至少需要五天的时间来响应数据并进行必要的更改。在当今快节奏、实时计算机连接的零售环境中，五天也可能是五年。这家公司改变了它处理BI数据的方式，它把过程合并成一个软件程序，现在只需几个小时就可以处理所有数据。最成功的零售企业知道很多关于开发系统来帮助他们获得更多的客户，销售更多的产品，并赚更多的钱。大多数现代零售商店都知道一个特定的商店在一天中的任何时候的表现如何，该商店在某个地区的业绩是在提高还是缺乏，什么类型的客户正在访问该商店，他们住在哪里，以及他们可能会花多少钱。这是很多有价值的信息，但如果没有零售情报专家将其转化为实用信息，这些信息就不值一提。即时响应对于零售BI的有效性至关重要。那些拥有集成的、基于web的实时BI软件系统的零售商以及能够迅速分析并立即作出反应的专家可能是最成功的。
一些现代销售点系统与可用于跟踪、分析和报告销售的软件相连接。零售商业智能首先要有适当的系统来收集适当数量和类型的数据。收集这些数据并将其传递给组织内正确的人也是至关重要的。一旦零售商业智能数据被交付，商业智能专家很快就开始对其进行审查和解释。有效的零售商业智能提供的信息可用于改变单个零售店的业绩、广告、营销，甚至供应商交付的产品一些零售企业坚持80/20的数据分析规则，即企业将80%的时间用于收集和组织数据，20%的时间用于实际分析数据例如，一家零售企业过去需要五天的时间来收集、分析、合并和解释零售商业智能数据。这意味着至少需要五天的时间来响应数据并进行必要的更改。在当今快节奏、实时计算机连接的零售环境中，五天也可能是五年。这家公司改变了它处理BI数据的方式，它把过程合并成一个软件程序，现在只需几个小时就可以处理所有数据。最成功的零售企业知道很多关于开发系统来帮助他们获得更多的客户，销售更多的产品，并赚更多的钱。大多数现代零售商店都知道一个特定的商店在一天中的任何时候的表现如何，该商店在某个地区的业绩是在提高还是缺乏，什么类型的客户正在访问该商店，他们住在哪里，以及他们可能会花多少钱。这是很多有价值的信息，但如果没有零售情报专家将其转化为实用信息，这些信息就不值一提。即时响应对于零售BI的有效性至关重要。那些拥有集成的、基于web的实时BI软件系统的零售商以及能够迅速分析并立即作出反应的专家可能是最成功的。
- 发表于 2020-08-15 10:18
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