一个人的态度是他或她的思维方式和潜在的假设。工作场所的态度和技能一样也是生产力的一个因素。事实上,至少有一项调查表明,大多数组织将工作场所的态度列为比技能和能力更重要的因素。对于雇主来说,在招聘之前和之后,密...
一个人的态度是他或她的思维方式和潜在的假设。工作场所的态度和技能一样也是生产力的一个因素。事实上,至少有一项调查表明,大多数组织将工作场所的态度列为比技能和能力更重要的因素。对于雇主来说,在招聘之前和之后,密切关注工作场所的态度,有助于做出关于福利、薪酬和其他工作场所特征的选择,以帮助公司提高生产力,没有这些信息很难使决策与员工的偏好相一致。有几种方法可以用来评估工作场所的态度;评估工作场所态度的标准方法是使用调查工具,重要的是要知道,虽然有些调查涉及工作场所的总体态度,调查可以专门用来解决与员工态度相关的特定问题。随着时间的推移,跟踪员工的态度是了解雇佣环境和态度之间相互作用的最佳方式。调查随着组织的发展而发展也很重要。另一种方法是使用公司人力资源档案中的现有数据,包括绩效评估,也许还包括调查。对员工态度的非正式评估也有助于全面了解员工的态度

绩效评估可以与工作场所的士气进行比较,以了解企业的前景是否影响了员工的态度。要确定工作场所的态度,你可以按照这些步骤来做。首先,确定你想知道的员工态度的哪一方面,例如,对电话系统的变化的反应,增加一天的个人时间是否会有很大的好处,还是对管理层的总体态度。第二,查看有关现有态度的信息第三,寻找一个现有的工具,聘请一个顾问来构建一个,或者和你的人力资源部门讨论开发一个内部工具。最后,在第一次进行调查之前,让员工做好准备。让员工知道你希望从这项增加的任务中获得什么样的好处或积极成果。做好安排,使信息收集不会干扰他们的工作,也不会给他们带来不必要的负担。