宏观营销是一个术语,用于描述企业向客户推销其产品的方式对他们所居住的社会产生的影响。这一概念在全球相互关联的经济体中越来越重要,在这个经济体中,即使是当地的营销决策也会对许多不在其中的人产生重大影响目标受众...
宏观营销是一个术语,用于描述企业向客户推销其产品的方式对他们所居住的社会产生的影响。这一概念在全球相互关联的经济体中越来越重要,在这个经济体中,即使是当地的营销决策也会对许多不在其中的人产生重大影响目标受众。因此,营销人员不仅要意识到他们的决定是如何反映在底线上的,而且要意识到这些决定的社会影响。宏观营销这个词的另一个用法是描述一个企业希望在国家甚至国际层面上而不仅仅是在地方一级推销其产品。
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商人竖起大拇指,营销人员的主要目标是让潜在客户对母公司销售的产品和服务产生尽可能好的印象,最终目的是长期留住这些客户。但必须注意的是,一心一意的追求消费者对公司的反应不仅不好,还可能对整个社会产生间接的、负面的影响。研究宏观营销的人观察营销人员和消费者之间的互动以及这种互动对社会的影响,而不仅仅是销售额。作为宏观营销问题的一个例子,想象一家公司销售谷类食品。它创造了一种新口味的谷类食品,这种谷类食品含糖量很高,主要通过卡通广告和其他儿童节目向儿童销售。虽然该战略可能在短期内增加销量,但这种可疑的技术可能会损害公司的品牌。此外,它可能最终导致吃麦片的孩子们的健康状况变差,这种营销努力的间接影响是宏观营销研究的最终焦点那些认为自己是在真空中运作的营销人员是不现实的,他们的做法可能会对社会造成危害。对于那些在国际层面上运作的营销人员来说,了解世界各地经济相互关联的本质以及他们的营销实践如何对全球产生影响是非常重要的宏观营销也可以描述一家公司在本地市场之外的努力。这种策略通常是由希望扩大客户群和增加其在某一特定市场的份额的公司尝试的。进行这种努力的公司必须了解伴随这种努力而来的更高的成本主动性。