变更协调员必须擅长多任务处理大多数的会计信息系统都没有经过正式的培训或培训,而需要一个专门的会计信息系统的培训无论是大学还是社区学院,通常需要三到四年的全日制学习。
与正在进行的项目变更相关的文件和通信包括通常由变更协调员指导。变更协调员的三个主要任务是实施变更管理流程、设计支持变更管理流程的业务流程以及确保合规性流程的细节会有所不同,但总会有人提出变更请求,项目经理负责审查请求,并通知团队请求的状态。大多数公司都会设计多部分表单或电子工作流来管理此流程变更管理必须具备两个方面才能正常工作:请求的文档和适当的批准。请求的文档必须包括要更改的实际项目、请求的业务合理性,以及请求所固有的预期收益和风险。所有变更都必须具有明确的收益,无论是通过改进流程还是解决问题。审批流程在变更管理中至关重要,变更协调员的责任是确保所有请求都得到适当人员的批准。通过要求高级员工批准,所有请求必须向管理团队的一名成员解释,该成员可能有不同的观点,并看到其他风险或好处。此外,这一过程降低了员工要求变更以减少内部控制的风险。确保合规性是变更协调员职责的一个重要部分。他或她负责发布变更的跟踪编号,并审查项目计划,以确保所有变更请求都有分配给它们的编号。此外,验证批准人是否对变更请求影响的区域负责,这一点很重要例如,楼层经理不应批准关于中央财政系统的变更请求,因为他或她不负责该领域。
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