集体仲裁通常比集体诉讼不常见。当一组原告联合起来对一个实体提出申诉时,集体仲裁就发生了。这就是常见于产品责任案件和药品不能正常工作或伤害人的情况下。缺陷产品导致人们遭受某种损失时也很常见。有时,受缺陷产品影响的个人原告可能认为对公司或实体提起诉讼在经济上不值得例如,如果每个人只遭受了一小部分损失,那么这个人就不值得花费时间和费用提起诉讼在许多国家,包括美国、加拿大、西班牙和英国,这些当事人可以为了提起诉讼而联合起来。提起诉讼理由的指定原告是将案件提请律师注意的人。所有其他原告都是诉讼事由,但不必真正与律师会面,也不必参与与公司的谈判、仲裁或诉讼。这些其他原告可以从双方达成的和解协议中分得一杯羹,但不必参与诉讼或支付任何费用;参与诉讼的律师按和解金的一定比例获得报酬。这些集体诉讼通常会诉诸法庭,由法官或陪审团决定这一类人是否适合联合起来,诉讼理由是否合理,公司是否做错了什么。法官或陪审团通常决定什么,如果有的话,公司必须支付费用。或者,一旦提起诉讼,许多公司会试图庭外和解。集体仲裁是解决这些纠纷的另一种方式。而不是将案件诉诸法院,集体诉讼进行集体仲裁,仲裁员决定责任和适当的解决办法(在有约束力的仲裁中),或者仲裁员协助原告和被告就适当的解决办法达成协议。
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