当消费者因产品受到损害时,他或她通常可以通过产品责任诉讼获得法律追索权。在产品责任诉讼案件中,原告的举证责任各不相同。在美国,原告必须证明制造商、设计师、分销商的过失,或者零售商。在欧洲,原告必须证明产品是他或...
当消费者因产品受到损害时,他或她通常可以通过产品责任诉讼获得法律追索权。在产品责任诉讼案件中,原告的举证责任各不相同。在美国,原告必须证明制造商、设计师、分销商的过失,或者零售商。在欧洲,原告必须证明产品是他或她受伤的原因,因为在大多数欧洲,产品责任是一种严格的责任侵权行为。产品责任诉讼通常指控三件事之一——设计缺陷、产品制造缺陷,或未发出警告。

清洁产品和其他具有内在危险性的物品必须向消费者发出关于可能受到损害的充分警告。当产品的固有设计有缺陷时,受害消费者可提起产品责任诉讼,试图获得对其的赔偿伤害。设计缺陷是指所有制造的产品中都存在的缺陷,因为缺陷存在于设计本身。设计缺陷有时被称为故意缺陷,而不是因为它是故意缺陷,但由于缺陷是故意设计的一部分。当车辆达到一定速度时,刹车片就会融化,这就是设计缺陷的一个例子。

由于瓶装水中发现的化学物质而生病的人可以提起产品责任诉讼。与设计缺陷不同,制造缺陷只发生在产品的一小部分。在基于制造缺陷的产品责任诉讼中,制造过程本身的某些因素导致了缺陷制造缺陷通常被称为无意缺陷,因为如果产品是按照设计制造的,那么就不会有任何缺陷,因此也不会造成伤害。以制动片为例,如果在制造过程中研磨刹车片的机器在生产过程中未正确校准,导致刹车片无法正常工作,这将是一个制造缺陷。产品责任诉讼的另一个领域涉及因未发出警告而造成的伤害。有些产品是危险的,无论设计者或制造商如何努力使其安全。例如,清洁产品通常含有有害的化学物质,这些化学物质对产品达到预期用途是必要的;但是,如果吸入或使用不当,它们可能是极其有害的。因此,产品本身具有危险性的,应当有相应的警示语,使消费者意识到危险性,当产品没有提供相应的警示,消费者因此受到伤害时,消费者可以有理由提起产品责任诉讼。