企业监控是对企业内部或与该企业相关的行业内活动的审慎监控作为一种内部流程,企业监控通常使用监控员工使用计算机的软件,有时也称为计算机间谍软件,其目的是确保设备和互联网连接被用于商业而非个人用途。通常,公司间谍软件可以访问发送和接收的电子邮件,跟踪使用各种搜索引擎进行的搜索,并识别访问的网站。这种类型的活动通常被认为是保持生产力和确保员工专注于成功完成与其工作职责相关的任务在安全性极为重要的企业,公司监控还可能涉及使用通过公司运营设施监控活动的设备。这可以确定员工何时进入限制区,并采取措施纠正潜在的安全漏洞。这种类型的业务保护在处理业务的公司中并不少见仅在需要了解的基础上向员工提供的敏感数据。作为保持与行业动态保持一致的工具,企业监控可能涉及对直接竞争对手的活动进行监控,监控的形式可能是使用软件,该软件可以立即找到任何与竞争对手有关的在线发布的新信息。通常,该软件被定制为在互联网上爬行时查找特定的关键字或关键短语,寻找最新发布的数据。这些数据可能是新的新闻稿甚至是一些简单的论坛讨论,讨论一些正在开发的新产品。参与这种类型的公司监督通常可以为公司提供数据,通过开发新的方法来对抗竞争对手的努力来保持市场份额。
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