感知与组织行为之间的关系源于一个角色,即员工对组织中各种因素的感知会影响他或她在组织中的反应或表现方式,这种感知过程是一个真正复杂的过程,通常是由个人的先入为主塑造的关于某些因素的观念。因此,两个人看着同一个...
感知与组织行为之间的关系源于一个角色,即员工对组织中各种因素的感知会影响他或她在组织中的反应或表现方式,这种感知过程是一个真正复杂的过程,通常是由个人的先入为主塑造的关于某些因素的观念。因此,两个人看着同一个物体,却仍然能够以完全不同的方式感知它。有时,某些方面使他们比其他人有更统一的感知,即使由于个体特征和认知过程的不同,感知与组织行为之间的联系也可以从员工对组织中的社会生活、组织的形式化方面来观察,以及其他因素,如组织中的道德标准。

组织行为描述了人们在组织中互动时养成的习惯感知和组织行为之间的联系方式之一是通过组成组织的员工看待组织中的正式因素的方式,例如公司目标和他们期望的角色假设一家包裹递送公司已经声明其主要的公司目标是获得客户的信任和信心,基于其承诺,无论发生什么,都要将包裹送到他们的目的地,员工对这个目标的感知方式将影响他们实现目标的工作方式,一个员工可能来自一家只会给出一个陈述但却意味着不同的东西的公司,他们对公司目标的尊重和尊重可能与那些习惯于直言不讳的组织的员工不同。从这个意义上说,这两个员工面对的是同一个企业目标,但是他们选择以不同的方式去感知它,从而导致对公司期望员工遵守目标的不同反应,这种感知和组织行为之间的关系可以在这种情况下看到,因为尊重目标的员工会尽可能多的努力符合要求,而不这样做的人很可能不会偏离他或她的方式去尊重公司的目标。另一种将感知和组织行为联系起来的方式是员工的方式感知公司的道德标准。一个在对待员工时采用双重标准的公司,不同的群体会有不同的看法,从而产生不同的产出。例如,一个对少数民族或女性不太重视的公司,会被他们以各种方式看待,受到良好待遇的员工会觉得公司是一个很好的工作场所,而受到不公平待遇的员工会对公司怀有怨恨情绪。